Odstraňování závad při vytváření externího umístění FTP (po zobrazení chybové zprávy)

Je nesprávné jméno uživatele nebo heslo.

Zkontrolujte jméno vzdáleného uživatele a heslo.

Jsou-li jméno uživatele a heslo správné, ověřte syntaxi názvu externího umístění:

• Pro uživatele vzdáleného hostitele: <název_hostitele>\<jméno_uživatele> nebo <adresa_IP>\<jméno_uživatele>

• Pro uživatele domény: <název_domény>\<jméno_uživatele>

Nelze rozpoznat název vzdáleného uživatele.

• Ujistěte se, že je název hostitele správný a platný.

• Ujistěte se, že je tiskárna připojena ke klientské síti.

• Zkontrolujte síťové nastavení tiskárny v nástrojích Océ Express WebTools:

  Přípona primárního serveru DNS, Upřednostňovaný server DNS, Maska podsítě, Výchozí brána

• Informujte se u správce systému, jestli server DNS dokáže zjistit adresu IPv4 hostitele podle jeho názvu.

• Jestliže se pomocí žádné z výše uvedených kontrol nepodařilo problém vyřešit, zadejte namísto názvu hostitele adresu IPv4 vzdáleného hostitele.

Chybějící nebo nesprávná cesta.

Ujistěte, zda syntaxe cesty odpovídá:

• název_hostitele/sdílený_název[/složka/...] nebo,

• <adresa_IP>/sdílený_název[/složka/...]

Nelze nalézt vzdáleného hostitele.

• Ujistěte se, že je správně zadaný název hostitele nebo adresa IP.

• Ujistěte se, že je vzdálený hostitel v provozu a je připojen k síti.

Vzdálený hostitel není dostupný.

• Přesvědčte se, že je na vzdáleném hostiteli povolen protokol FTP.

• Přesvědčte se, že zabezpečení klientské sítě (brána firewall/přepínač) povoluje porty FTP.

• Pro umístění FTP: přesvědčte se, že server FTP používá port 21.

Nelze ověřit externí umístění: server vzdáleného umístění dosáhl maximálního počtu připojení.

Server externích umístění dosáhl maximálního počtu připojení. Poraďte se se správcem systému, nebo to zkuste znovu později.

Test vzdáleného umístění je zrušen, protože vypršel příslušný časový limit.

Ujistěte se, že firewall na pracovní stanici serveru FTP nebrání připojení v „pasivním režimu FTP“.

POZNÁMKA

Další informace o připojení v pasivním režimu FTP najdete v příručce k zabezpečení systémů Océ ColorWave-PlotWave.

Příklad s aplikací FileZilla Server

Po nainstalování aplikace FileZilla Server se může zobrazit chybová zpráva. Aby aplikaci FileZilla Server neblokoval firewall systému Windows, postupujte takto:

1. Otevřete okno Brána Windows Firewall.

2. Klepněte na možnost „Povolit programu nebo funkci průchod bránou Windows Firewall“.

3. Klepněte na tlačítko „Povolit další aplikace...“ (nebo „Povolit jiný program...“).

   Zobrazí se okno „Přidat aplikaci“ (nebo „Přidat program“).

   POZNÁMKA

   Ze seznamu NESMÍTE vybrat možnost „Rozhraní aplikace FileZilla Server“.

4. Klepněte na tlačítko „Procházet...“.

5. Najděte složku, do které jste nainstalovali aplikaci FileZilla Server (obvykle je to složka C:\Program Files (x86)\FileZilla Server\).

6. Poklepejte na soubor „FileZilla server.exe“ nebo jej jiným způsobem vyberte.

   DŮLEŽITÉ

   NESMÍTE vybrat soubor „FileZilla Server Interface.exe“.

7. Klepněte na tlačítko 'Otevřít'.

   Znovu se zobrazí okno „Přidat aplikaci“ nebo „Přidat program“.

8. Přejděte na konec zobrazeného seznamu a vyberte soubor „FileZilla server.exe“.

9. Klepněte na tlačítko „Přidat“.

   Znovu se zobrazí okno brány Windows Firewall s povolenými aplikacemi.

   Zkontrolujte, že je soubor „FileZilla server.exe“ přidán do seznamu „Povolené aplikace (nebo programy) a funkce“.

   Ujistěte se, že je u něho zaškrtnuté políčko „Soukromá“ nebo „Veřejná“ nebo políčko „Doména“ (v závislosti na typu sítě, ke které chcete přistupovat).

10. Klepnutím na tlačítko „OK“ zavřete okno Brána Windows Firewall.

Zadaná cesta nebo adresa URL neexistuje na vzdáleném hostiteli, nebo byl nesprávně zadán název složky.

• Ujistěte se, že je správně zadána cesta k cílové složce.

• Ujistěte se, že existuje cílová složka na vzdáleném hostiteli.

Zadaný uživatelský účet nemá na tomto umístění žádné oprávnění k zápisu.

Chcete-li skenovat do souboru, přesvědčte se, jestli má vzdálený uživatel oprávnění k zápisu na vzdálené sdílené položce.

Externí umístění je plné.

Uvolněte určitý prostor, který je k dispozici na externím umístění pro operace „Skenovat do“.

Nelze provést ověření externího umístění: došlo k vnitřní chybě.

Restartujte systém a zkuste to znovu.