Veri günlüğü dosyalarını indirme

Tanıtım

Yerel Servis temsilciniz talep ettiğinde, yazıcınızın veri günlüğü dosyalarını ayar düzenleyicisi aracılığıyla indirebilirsiniz.

Ayarlar düzenleyicisini açın.
Tıklayınız [Destek] → [Sorun Giderme] .
[Rapor / izleme dosyaları ile günlük dosyası oluştur] üzerine tıklayın. Bir pencere açılır.

NOT
Bazı ayarları değiştirmek için Sistem yöneticisi olarak oturum açmanız gerekir. Daha fazla bilgi için bkz Sistem yöneticisi olarak oturum açın.
[Rapor / izleme dosyalarıyla birlikte günlük dosyası oluştur veya indir] düğmesine tıklayın. Bir ZIP dosyası oluşturulur.

NOT
ZIP dosyasının oluşturulması 30 dakikaya kadar biraz zaman alabilir. Pencereyi kapatmak için [Tamam] 'a tıklayabilir ve ZIP dosyasının mevcut olup olmadığını her an kontrol etmek için [Rapor / izleme dosyalarıyla birlikte günlük dosyası oluştur veya indir] 'e tekrar tıklayabilirsiniz.
Yeni dosya, dosyalar listesinin en üstüne eklenir.
İndirmek için dosyaya tıklayın.
Dosya setini yerel Servis temsilcinize gönderin.