Last ned dataloggfiler

Innledning

Når den lokale servicerepresentanten ber om det, kan du laste ned dataloggfilene for skriveren via Settings Editor.

Åpne innstillingseditoren.
Klikk på [Support] → [Feilsøking] .
Klikk på [Opprett loggfil med rapport / sporfiler]. Et vindu åpnes.
MERK
Du må logge inn som systemadministrator for å kunne endre noen innstillinger. Se Logg inn som en systemadministrator for mer informasjon.
Klikk på [Opprett eller last ned loggfilen med rapport / sporfiler] -knappen. Det opprettes en ZIP-fil.

MERK
Det kan ta litt tid (opptil 30 minutter) å opprette ZIP-filen. Du kan klikke på [Ok] for å lukke vinduet og klikke på nytt på [Opprett eller last ned loggfilen med rapport/sporfiler] for å kontrollere når som helst om ZIP-filen er tilgjengelig.
Den nye filen legges til på toppen av listen over filer.
Klikk på filen for å laste den ned.
Send filsettet til den lokale servicerepresentanten.