Pobieranie plików dziennika danych

Wprowadzenie

Jeśli zażąda tego Twój lokalny przedstawiciel serwisu, możesz pobrać pliki dziennika danych drukarki za pomocą edytora ustawień.

Otwórz edytor ustawień.
Kliknij kolejno [Obsługa] → [Rozwiązywanie problemów] .
Kliknij przycisk [Utwórz plik zrzutu danych]. Zostanie otwarte okno.
Kliknij przycisk [Utwórz plik zrzutu danych]. Zostanie utworzony plik ZIP.

UWAGA
Tworzenie pliku ZIP może trochę potrwać, maksymalnie 30 minut. Możesz kliknąć przycisk [Ok], aby zamknąć okno, i kliknąć ponownie przycisk [Utwórz plik zrzutu danych], aby w dowolnym momencie sprawdzić, czy plik ZIP jest dostępny.
Kliknij plik, aby go pobrać. Zapisz plik.
Kliknij przycisk [Utwórz plik śledzenia]. Zostanie otwarte okno.
Kliknij przycisk [Utwórz plik śledzenia]. Zostanie utworzony plik ZIP.
Kliknij plik, aby go pobrać. Zapisz plik.
Wyślij zestaw plików do lokalnego przedstawiciela serwisu.