Last ned dataloggfiler

Innledning

Når den lokale servicerepresentanten ber om det, kan du laste ned dataloggfilene for skriveren via Settings Editor.

Åpne innstillingseditoren.
Klikk på [Støtte] → [Problemløsning] .
Klikk på [Opprett datadumpfil]. Et vindu åpnes.
Klikk på [Opprett datadumpfil] -knappen. Det opprettes da en ZIP-fil.

MERK
Det kan ta litt tid (opptil 30 minutter) å opprette ZIP-filen. Klikk på [Ok] for å lukke vinduet, og klikk en gang til på [Opprett datadumpfil] for å sjekke om ZIP-filen er tilgjengelig.
Klikk på filen for å laste den ned. Lagre filen.
Klikk på [Opprett sporingsfil]. Et vindu åpnes.
Klikk på [Opprett sporingsfil] -knappen. Det opprettes da en ZIP-fil.
Klikk på filen for å laste den ned. Lagre filen.
Send filsettet til den lokale servicerepresentanten.