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打印机在同步期间断开连接时该怎么办

PRISMAsync Remote Match 中、打印机控制面板上以及 PRISMAsync Remote Manager 中会报告打印机上发生的同步错误或问题。

请阅读详细了解同步过程,了解打印机断开连接时的同步。

当其中一台打印机断开连接时 (),对集群中其他连接的打印机所产生的后果取决于同步阶段。

具体步骤

  1. 检查已断开连接的物理打印机。检查打印机是否已关闭或处于深度休眠模式。还要检查打印机是否已连接到网络。

  2. 如果断开连接的打印机已打开、处于就绪状态并且已连接到网络,则继续执行步骤 3 以再次快速建立连接。

  3. 删除包含一个或多个已断开连接的打印机的集群。

  4. 再次创建集群并添加集群打印机。

注释

如果您能够启动同步但一个或多个打印机已断开连接,那么您会收到警告。

确认开始与已断开连接的打印机同步