Synkroniseringsfel och skrivarproblem rapporteras i PRISMAsync Remote Match, på skrivarens kontrollpanel och i PRISMAsync Remote Manager.
Mer information om synkroniseringsprocessen när en skrivare kopplas från finns i Mer information om synkroniseringsprocessen.
När en av skrivarna koppla från (
) avgörs konsekvenserna för de övriga anslutna skrivarna i klustret av synkroniseringsfasen.
Vad ska göras?
Kontrollera de fysiska frånkopplade skrivarna. Kontrollera om skrivarna har stängts av eller är i djupviloläge. Kontrollera även om skrivarna är anslutna till nätverket.
När de frånkopplade skrivarna har slagits på, är klara att användas och anslutna till nätverket kan du fortsätta med steg 3 för att snabbt upprätta anslutningen igen.
Ta bort klustret med den eller de frånkopplade skrivarna.
Skapa klustret igen och lägg till klusterskrivarna.
OBS!
När du kan starta en synkronisering men en eller flera skrivare är frånkopplade visas en varning.
Kontrollera att synkroniseringen startas med frånkopplade skrivare