Loading

Wat u moet doen als de verbinding met de printer tijdens het synchroniseren wordt verbroken

Er wordt een synchronisatiefout of -probleem op een printer gerapporteerd in PRISMAsync Remote Match, op het bedieningspaneel van de printer en in PRISMAsync Remote Manager.

Lees Meer informatie over het synchronisatieproces om te begrijpen wat er met de synchronisatie gebeurt als de verbinding met een printer wordt verbroken.

Wanneer de verbinding met een van de printers wordt verbroken (), is het afhankelijk van de synchronisatiefase wat de consequenties zijn voor de andere, verbonden printers in het cluster.

Beschrijving

  1. Controleer de fysieke printers waarmee de verbinding is verbroken. Controleer of de printer is afgesloten of in de diepe slaapstand staat. Controleer ook of de printer is verbonden met het netwerk.

  2. Wanneer deze printers zijn ingeschakeld, de status Gereed hebben en met het netwerk zijn verbonden, gaat u verder met stap 3 om de verbinding snel te herstellen.

  3. Verwijder het cluster met de printer of printers waarmee de verbinding is verbroken.

  4. Maak het cluster opnieuw en voeg de clusterprinters toe.

OPMERKING

Wanneer u kunt beginnen met een synchronisatie, maar de verbinding met een of meer printers is verbroken, ontvangt u een waarschuwing.

Begin van synchronisatie bevestigen met printers waarmee de verbinding is verbroken