Ein Synchronisierungsfehler oder -problem, das bei einem Drucker auftritt, wird in PRISMAsync Remote Match, am Bedienfeld des Druckers und in PRISMAsync Remote Manager gemeldet.
Lesen Sie Weitere Informationen zum Synchronisierungsprozess, um die Synchronisierung zu verstehen, wenn ein Drucker getrennt wird.
Wenn einer der Drucker getrennt wird (
), hängt es von der Synchronisierungsphase ab, welche Folgen dies für die anderen angeschlossenen Drucker im Cluster hat.
Aufgabe
Überprüfen Sie die physischen Drucker, die nicht verbunden sind. Prüfen Sie, ob der Drucker heruntergefahren ist oder sich im erweiterten Ruhemodus befindet. Prüfen Sie zudem, ob der Drucker mit dem Netzwerk verbunden ist.
Wenn die getrennten Drucker eingeschaltet, betriebsbereit und mit dem Netzwerk verbunden sind, fahren Sie mit Schritt 3 fort, um die Verbindung schnell wieder herzustellen.
Löschen Sie den Cluster mit dem/den getrennten Drucker/n.
Erstellen Sie den Cluster erneut und fügen Sie die Clusterdrucker hinzu.
HINWEIS
Wenn Sie eine Synchronisierung starten können, aber ein oder mehrere Drucker getrennt sind, wird eine Warnung angezeigt.
Bestätigen Sie den Start der Synchronisierung mit getrennten Druckern