En fejl eller et problem med synkronisering, der opstår på en printer, rapporteres i PRISMAsync Remote Match, på printerens kontrolpanel og i PRISMAsync Remote Manager.
Læs Få yderligere oplysninger om synkroniseringsprocessen for at forstå synkroniseringen, når en printer bliver afbrudt.
Når en af printerne bliver afbrudt (
), afhænger det af synkroniseringsfasen, hvad følgerne er for de andre forbundne printere i klyngen.
Hvad du skal gøre
Kontroller de fysiske printere, der er afbrudt. Kontroller, om printeren er lukket eller i dyb dvaletilstand. Kontroller også, om printeren er sluttet til netværket.
Når de afbrudte printere er tændt, i klar-status og tilsluttet netværket, kan du fortsætte med trin 3 for hurtigt at genoprette forbindelsen.
Slet klyngen med den eller de afbrudte printere.
Opret klyngen igen, og tilføj klyngeprinterne.
BEMÆRK
Når du kan starte en synkronisering, men en eller flere printere er afbrudt, modtager du en advarsel.
Bekræft start af synkronisering med afbrudte printere