Loading

Co dělat, když během synchronizace dojde k odpojení tiskárny

Oznámení o chybě synchronizace nebo problému s tiskárnou se zobrazuje v aplikaci PRISMAsync Remote Match, na ovládacím panelu tiskárny a v aplikaci PRISMAsync Remote Manager.

Informace o synchronizaci s odpojenou tiskárnou najdete v části Další informace o procesu synchronizace.

Pokud dojde k odpojení jedné z tiskáren (), důsledky pro ostatní připojené tiskárny v clusteru závisí na aktuální fázi synchronizace.

Postup

  1. Zkontrolujte, které fyzické tiskárny jsou odpojeny. Zkontrolujte, zda je tiskárna vypnuta nebo v hlubokém režimu spánku. Také zkontrolujte, jestli je tiskárna připojena k síti.

  2. Pokud jsou odpojené tiskárny zapnuty, jsou ve stavu Připraveno a jsou připojeny k síti, postupem uvedeným v kroku 3 rychle opětovně navažte spojení.

  3. Odstraňte cluster s odpojenou tiskárnou nebo tiskárnami.

  4. Znovu vytvořte cluster a přidejte do něj tiskárny.

POZNÁMKA

Pokud jste připraveni zahájit synchronizaci, ale došlo k odpojení jedné nebo více tiskáren, obdržíte varování.

Potvrzení spuštění synchronizace s odpojenými tiskárnami