Oznámení o chybě synchronizace nebo problému s tiskárnou se zobrazuje v aplikaci PRISMAsync Remote Match, na ovládacím panelu tiskárny a v aplikaci PRISMAsync Remote Manager.
Informace o synchronizaci s odpojenou tiskárnou najdete v části Další informace o procesu synchronizace.
Pokud dojde k odpojení jedné z tiskáren (), důsledky pro ostatní připojené tiskárny v clusteru závisí na aktuální fázi synchronizace.
Postup
Zkontrolujte, které fyzické tiskárny jsou odpojeny. Zkontrolujte, zda je tiskárna vypnuta nebo v hlubokém režimu spánku. Také zkontrolujte, jestli je tiskárna připojena k síti.
Pokud jsou odpojené tiskárny zapnuty, jsou ve stavu Připraveno a jsou připojeny k síti, postupem uvedeným v kroku 3 rychle opětovně navažte spojení.
Odstraňte cluster s odpojenou tiskárnou nebo tiskárnami.
Znovu vytvořte cluster a přidejte do něj tiskárny.
Pokud jste připraveni zahájit synchronizaci, ale došlo k odpojení jedné nebo více tiskáren, obdržíte varování.