Loading

Analiza plików dziennika i sprawdzanie, które usługi rejestrują informacje

Każda usługa rejestruje informacje w wydzielonym pliku dziennika. Tych plików dziennika można używać do rozwiązywania problemów i konfiguracji programu PRISMAdirect.

Zbieranie i analiza plików dziennika

Do zbierania i analizy rejestrowanych informacji służy narzędzie „Obsługa oprogramowania PRISMAdirect”. Wykonaj następujące czynności:

  1. Uruchom narzędzie „Obsługa oprogramowania PRISMAdirect”, aby zebrać pliki dziennika.

    Kliknij kolejno pozycje: „Start - Szukaj - Aplikacje - Obsługa oprogramowania”.

  2. Przeanalizuj pliki dziennika.

    Wybierz kartę „Dzienniki”, aby rozpocząć analizę plików dziennika.

Pliki dziennika i usługi

Następujące usługi są wdrażane na serwerze PRISMAdirect i/lub serwerach internetowych:

  • Print Automatic Processing Service

    Ta usługa liczy strony, generuje podgląd stron, przeprowadza scalanie i dokonuje konwersji plików natywnych. Zapisuje dane w pliku dziennika „ProcessingService.log”.

  • Print Job Data Dispatcher

    Ta usługa aktualizuje pliki podczas przesyłania zadań i wysyła działania na zadaniach w systemie do usługi Print Automatic Processing Service. Zapisuje dane w pliku dziennika „JobDataDispatcher.log”.

  • Print Monitoring Service

    Ta usługa obsługuje powiadomienia o zmianach (Zlecenia/Pliki/Stan zlecenia) z programu JDF Framework i przechwytuje dane dla klienta internetowego. Zapisuje dane w plikach dziennika „MonitoringService.log”, „MonitoringWCF.log” i „LicenseState.log”.

  • Print Import Service

    Ta usługa importuje zlecenia z lokalnego lub zdalnego systemu plików za pośrednictwem folderów roboczych. Zapisuje dane w pliku dziennika „ImportService.log”.

  • Print Export Service

    Ta usługa eksportuje zlecenia do plików archiwum, do skonfigurowanego folderu eksportu. Zapisuje dane w pliku dziennika „ExportService.log”.

  • JDF Framework

    Ta usługa obsługuje zarządzanie użytkownikami i przechowywanie zleceń na dysku. Zapisuje dane w pliku dziennika „FW-OceJdfFramework-Trace.log”.

  • Print JDF Service

    Ta usługa importuje zlecenia z punktów końcowych JDF/JMF. Zapisuje dane w pliku dziennika „JdfService.log”.

  • Print Prepare Manager Service

    Ta usługa wykonuje działania, które wymagają programu PRISMA Core. Na przykład stosowanie szablonów automatyzacji, weryfikacja dokumentów i źródeł danych VDP itp. Zapisuje dane w pliku dziennika „PrepareManagerService.log”.

  • Print CleanUp Service

    Ta usługa usuwa pliki, które nie są już potrzebne. Zapisuje dane w pliku dziennika „CleanUpService.log”.

  • Print Cost Manager Service

    Ta usługa oblicza oszacowanie kosztu i wycenę oraz obsługuje zatwierdzanie budżetu i operacje na centrach kontroli kosztów. Zapisuje dane w plikach dziennika „CostManagerService.log” i „CostManagerWCF.log”.

  • Print License Monitoring Service

    Ta usługa sprawdza licencję. Zapisuje dane w pliku dziennika „LicenseMonitoringService.log”.

  • Print Machine Manager

    Ta usługa obsługuje konfigurację usługi IIS. Zapisuje dane w pliku dziennika „MachineManagerService.log”.

  • Print ORS Service

    Ta usługa obsługuje połączenie z usługą Océ Remote Service. Zapisuje dane w pliku dziennika „ORSService.log”.

  • Print Synchronization Service

    Ta usługa działa tylko na składniku zdalnym „Serwer internetowy”. Obsługuje synchronizację ustawień między serwerem a zdalnym serwerem internetowym. Zapisuje dane w pliku dziennika „SynchronizationService.log”.

  • Print Uniflow Interface Service

    Ta usługa obsługuje połączenie z usługą uniFLOW. Zapisuje dane w pliku dziennika „UniflowInteropService.log”.

  • Print CSVLog Service

    Ta usługa jest zawsze wyłączona.

Następująca usługa jest wdrażana na komputerach klienckich:

  • Print Bootstrap Service

    Ta usługa synchronizuje szablony automatyzacji w programie PRISMAprepare z programem PRISMAdirect. Zapisuje dane w pliku dziennika „Bootstrap.log” dla pliku wykonywalnego web bootstrap i „BootstrapService.log” dla usługi Print Bootstrap Service.

Następująca usługa jest wdrażana na wszystkich komputerach, na których jest zainstalowany program PRISMA Core:

  • PRISMAprepare ORS service

    Ta usługa obsługuje połączenie między programem PRISMAprepare a usługą Océ Remote Service.

W następującej tabeli pokazano, które usługi są uruchamiane na każdym składniku programu PRISMAdirect:

Serwer

Serwer internetowy

Komputer kliencki

  • Print Automatic Processing Service

  • Print Job Data Dispatcher

  • Print Monitoring Service

  • Print CleanUp Service

  • Print Cost Manager Service

  • Print License Monitoring Service

  • Print Machine Manager

  • Print ORS Service

  • Print Import Service

  • Print Export Service

  • JDF Framework

  • Print JDF Service

  • Print Prepare Manager Service

  • Print Uniflow Interface Service

  • Print CSVLog Service (wyłączona)

  • PRISMAprepare ORS service

  • Print Automatic Processing Service

  • Print Job Data Dispatcher

  • Print Monitoring Service

  • Print CleanUp Service

  • Print Cost Manager Service

  • Print License Monitoring Service

  • Print Machine Manager

  • Print ORS Service

  • Print Synchronization Service (tylko na zdalnym serwerze internetowym)

  • Print Bootstrap Service

  • PRISMAprepare ORS service