Loading

Analysere loggfiler og vise hvilke tjenester som logger informasjon

Hver tjeneste logger informasjon i en egen loggfil. Du kan bruke loggfilene til å feilsøke konfigurasjonen av PRISMAdirect.

Samle inn og analysere loggfilene

Bruk verktøyet for programvarestøtte for PRISMAdirect til å samle og analysere logginformasjon. Gjør slik:

  1. Start verktøyet for programvarestøtte for PRISMAdirect for å samle loggfilene:

    Klikk på: Start – Search – Apps – Software Support.

  2. Analyser loggfilene.

    Velg fanen Logs for å begynne å analysere loggfilene.

Loggfiler og tjenester

Følgende tjenester brukes på PRISMAdirect-serveren og/eller webserverne:

  • Print Automatic Processing Service

    Denne tjenesten teller sider, genererer sideforhåndsvisning, fletter og konverterer opprinnelige filer. Den skriver til loggfilen ProcessingService.log.

  • Print Job Data Dispatcher

    Denne tjenesten laster opp filer under jobboverføring og sender handlinger for jobber i systemet til Print Automatic Processing Service. Den skriver til loggfilen JobDataDispatcher.log.

  • Print Monitoring Service

    Denne tjenesten håndterer varsler om endringer (ordrer/filer/ordrestatus) fra JDF Framework og bufrer data for webklienten. Den skriver til loggfilene MonitoringService.log, MonitoringWCF.log og LicenseState.log.

  • Print Import Service

    Denne tjenesten importerer ordrer fra et lokalt eller eksternt filsystem via aktiveringsmapper. Den skriver til loggfilen ImportService.log.

  • Print Export Service

    Denne tjenesten eksporterer ordrer til arkivfiler i den konfigurerte eksportmappen. Den skriver til loggfilen ExportService.log.

  • JDF Framework

    Denne tjenesten håndterer brukerbehandling og ordrelagring på disk. Den skriver til loggfilen FW-OceJdfFramework-Trace.log.

  • Print JDF Service

    Denne tjenesten importerer ordrer fra JDF-/JMF-endepunkter. Den skriver til loggfilen JdfService.log.

  • Print Prepare Manager Service

    Denne tjenesten utfører handlinger som involverer PRISMA Core. Dette gjelder for eksempel bruk av automatiseringsmaler, validering av VDP-dokumentet og datakilde osv. Den skriver til loggfilen PrepareManagerService.log.

  • Print CleanUp Service

    Denne tjenesten fjerner filer som ikke lenger trengs. Den skriver til loggfilen CleanUpService.log.

  • Print Cost Manager Service

    Denne tjenesten beregner kostnadsberegning og tilbud og håndterer budsjettgodkjenning og operasjoner i kostnadssentre. Den skriver til loggfilene CostManagerService.log og CostManagerWCF.log.

  • Print License Monitoring Service

    Denne tjenesten kontrollerer lisensen. Den skriver til loggfilen LicenseMonitoringService.log.

  • Print Machine Manager

    Denne tjenesten håndterer IIS-konfigurasjon. Den skriver til loggfilen MachineManagerService.log.

  • Print ORS Service

    Denne tjenesten håndterer tilkobling til Océ Remote Service. Den skriver til loggfilen ORSService.log.

  • Print Synchronization Service

    Denne tjenesten kjører bare på den eksterne komponenten Webserver. Den håndterer synkronisering av innstillinger mellom serveren og den eksterne webserveren. Den skriver til loggfilen SynchronizationService.log.

  • Print Uniflow Interface Service

    Denne tjenesten håndterer tilkobling til uniFLOW. Den skriver til loggfilen UniflowInteropService.log.

  • Print CSVLog Service

    Denne tjenesten er alltid deaktivert.

Følgende tjeneste brukes på klient-PC-er:

  • Print Bootstrap Service

    Denne tjenesten synkroniserer automatiseringsmalene i PRISMAprepare med PRISMAdirect. Den skriver til loggfilene Bootstrap.log for den kjørbare filen web bootstrap og BootstrapService.log for Print Bootstrap Service.

Følgende tjeneste brukes på alle datamaskiner der PRISMA Core er installert:

  • PRISMAprepare ORS service

    Denne tjenesten håndterer forbindelsen mellom PRISMAprepare og Océ Remote Service.

Tabellen nedenfor viser hvilke tjenester som kjører på hver komponent i PRISMAdirect:

Server

Webserver

Klient-PC

  • Print Automatic Processing Service

  • Print Job Data Dispatcher

  • Print Monitoring Service

  • Print CleanUp Service

  • Print Cost Manager Service

  • Print License Monitoring Service

  • Print Machine Manager

  • Print ORS Service

  • Print Import Service

  • Print Export Service

  • JDF Framework

  • Print JDF Service

  • Print Prepare Manager Service

  • Print Uniflow Interface Service

  • Print CSVLog Service (deaktivert)

  • PRISMAprepare ORS service

  • Print Automatic Processing Service

  • Print Job Data Dispatcher

  • Print Monitoring Service

  • Print CleanUp Service

  • Print Cost Manager Service

  • Print License Monitoring Service

  • Print Machine Manager

  • Print ORS Service

  • Print Synchronization Service (bare på ekstern webserver)

  • Print Bootstrap Service

  • PRISMAprepare ORS service