Varje tjänst loggar information i en särskild loggfil. Du kan använda loggfilerna för att felsöka konfigurationen för PRISMAdirect.
Använd verktyget för programvarusupport i PRISMAdirect för att samla in och analysera loggningsinformation. Gör:
Starta verktyget för programvarusupport i PRISMAdirect för att samla in loggfilerna:
Klicka på: Starta - Sök - Program - Programvarusupport.
Analysera loggfilerna.
Välj fliken Loggar för att börja analysera loggfilerna.
Följande tjänster distribueras till PRISMAdirect-servern och/eller webbservrar:
Print Automatic Processing Service
Den här tjänsten utför sidräkning, generering av förhandsgranskningar, sammanfogningar samt konvertering av filer. Den skriver till loggfilen ProcessingService.log.
Print Job Data Dispatcher
Den här tjänsten överför filer vid sändning av jobb och skickar åtgärder för jobb i systemet till Print Automatic Processing Service. Den skriver till loggfilen JobDataDispatcher.log.
Print Monitoring Service
Den här tjänsten hanterar meddelanden om ändringar (beställningar/filer/beställningsstatus) från JDF Framework samt lagrar data för webbklienten. Den skriver till loggfilerna MonitoringService.log, MonitoringWCF.log och LicenseState.log.
Print Import Service
Den här tjänsten importerar beställningar från ett lokalt filsystem eller ett filsystem på en annan dator, via reservmappar. Den skriver till loggfilen ImportService.log.
Print Export Service
Den här tjänsten exporterar beställningar till arkivfiler i den konfigurerade exportmappen. Den skriver till loggfilen ExportService.log.
JDF Framework
Den här tjänsten hanterar användarhanteringen och disklagringen av beställningar. Den skriver till loggfilen FW-OceJdfFramework-Trace.log.
Print JDF Service
Den här tjänsten importerar beställningar från JDF/JMF-slutpunkter. Den skriver till loggfilen JdfService.log.
Print Prepare Manager Service
Den här tjänsten utför de åtgärder som omfattar PRISMA Core. Det kan till exempel handla om att använda automatiseringsmallar, validera VDP-dokument och datakällor m.m. Den skriver till loggfilen PrepareManagerService.log.
Print CleanUp Service
Den här tjänsten tar bort filer som inte längre behövs. Den skriver till loggfilen CleanUpService.log.
Print Cost Manager Service
Den här tjänsten beräknar jobbkostnader, offerter samt hanterar budgetgodkännanden och åtgärder för kostnadsställen. Den skriver till loggfilerna CostManagerService.log och CostManagerWCF.log.
Print License Monitoring Service
Den här tjänsten kontrollerar licensen. Den skriver till loggfilen LicenseMonitoringService.log.
Print Machine Manager
Den här tjänsten hanterar IIS-konfigurationen. Den skriver till loggfilen MachineManagerService.log.
Print ORS Service
Den här tjänsten hanterar anslutningen till Océ Remote Service. Den skriver till loggfilen ORSService.log.
Print Synchronization Service
Den här tjänsten körs endast på fjärrkomponenten ”Web server”. Den hanterar synkroniseringen av inställningar mellan servern och fjärrwebbservern. Den skriver till loggfilen SynchronizationService.log.
Print Uniflow Interface Service
Den här tjänsten hanterar anslutningen till uniFLOW. Den skriver till loggfilen UniflowInteropService.log.
Print CSVLog Service
Den här tjänsten är alltid inaktiverad.
Följande tjänst distribueras till klientdatorerna:
Print Bootstrap Service
Den här tjänsten synkroniserar automatiseringsmallarna i PRISMAprepare med PRISMAdirect. Den skriver till loggfilerna Bootstrap.log för den körbara filen web bootstrap och BootstrapService.log för Print Bootstrap Service.
Följande tjänst distribueras till alla datorer där PRISMA Core har installerats:
PRISMAprepare ORS service
Den här tjänsten hanterar anslutningen mellan PRISMAprepare och Océ Remote Service.
Följande tabell visar vilka tjänster som körs på varje komponent i PRISMAdirect:
|
Server |
Webbserver |
Klientdator |
|---|---|---|
|
|
|