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ログ ファイルの分析と情報を記録するサービスの表示

各サービスでは専用のログ ファイルに情報が記録されます。これらのログ ファイルは、PRISMAdirect の構成をトラブルシューティングするのに使用できます。

ログ ファイルの収集と分析

ログ情報を収集して分析するには、「PRISMAdirect ソフトウェア サポート」ツールを使用します。操作:

  1. 「PRISMAdirect ソフトウェア サポート」ツールを起動して、ログ情報を収集します。

    次のメニューをクリックします:「開始」-「検索」-「アプリ」-「ソフトウェア サポート」

  2. ログ ファイルを分析します。

    「ログ」タブを選択して、ログ ファイルの分析を開始します。

ログ ファイルとサービス

次のサービスは PRISMAdirect サーバーや Web サーバーに展開されます。

  • Print Automatic Processing Service

    このサービスは、ページのカウント、ページ プレビューの生成、結合、およびネイティブ ファイルの変換を実行します。情報はログ ファイル「ProcessingService.log」に書き込まれます。

  • Print Job Data Dispatcher

    このサービスは、ジョブ サブミッションの際にファイルをアップロードし、システム内のジョブに対するアクションを Print Automatic Processing Service に送信します。情報はログ ファイル「JobDataDispatcher.log」に書き込まれます。

  • Print Monitoring Service

    このサービスは、JDF Framework からの変更 (オーダー/ファイル/オーダー ステータス) の通知を処理し、Web クライアント用にデータをキャッシングします。情報は、ログ ファイル「MonitoringService.log」、「MonitoringWCF.log」、および「LicenseState.log」に書き込まれます。

  • Print Import Service

    このサービスは、ローカルまたはリモートのファイル システムからホット フォルダ経由でオーダーをインポートします。情報はログ ファイル「ImportService.log」に書き込まれます。

  • Print Export Service

    このサービスは、設定済みのエクスポート フォルダにあるアーカイブ ファイルにオーダーをエクスポートします。情報はログ ファイル「ExportService.log」に書き込まれます。

  • JDF Framework

    このサービスはユーザー管理とディスク上のオーダー ストレージを処理します。情報はログ ファイル「FW-OceJdfFramework-Trace.log」に書き込まれます。

  • Print JDF Service

    このサービスは JDF/JMF エンドポイントからオーダーをインポートします。情報はログ ファイル「JdfService.log」に書き込まれます。

  • Print Prepare Manager Service

    このサービスは PRISMA Core に関係するアクションを実行します。たとえば、自動テンプレートの適用や、VDP ドキュメントとデータ ソースの検証などです。情報はログ ファイル「PrepareManagerService.log」に書き込まれます。

  • Print CleanUp Service

    このサービスは不要になったファイルを削除します。情報はログ ファイル「CleanUpService.log」に書き込まれます。

  • Print Cost Manager Service

    このサービスは、費用見積りを計算し、予算承認とコスト センターに対する操作を処理します。情報は、ログ ファイル「CostManagerService.log」と「CostManagerWCF.log」に書き込まれます。

  • Print License Monitoring Service

    このサービスはライセンスを確認します。情報はログ ファイル「LicenseMonitoringService.log」に書き込まれます。

  • Print Machine Manager

    このサービスは IIS の設定を処理します。情報はログ ファイル「MachineManagerService.log」に書き込まれます。

  • Print ORS Service

    このサービスは Océ Remote Service への接続を処理します。情報はログ ファイル「ORSService.log」に書き込まれます。

  • Print Synchronization Service

    このサービスはリモート コンポーネント「Web サーバー」でのみ実行され、サーバーとリモート Web サーバー間での設定の同期化を処理します。情報はログ ファイル「SynchronizationService.log」に書き込まれます。

  • Print Uniflow Interface Service

    このサービスは uniFLOW への接続を処理します。情報はログ ファイル「UniflowInteropService.log」に書き込まれます。

  • Print CSVLog Service

    このサービスは常に無効になっています。

次のサービスはクライアント PC に展開されます。

  • Print Bootstrap Service

    このサービスは PRISMAprepare の中の自動テンプレートを PRISMAdirect と同期化します。情報は、web bootstrap 実行可能ファイル用のログ ファイル「Bootstrap.log」と Print Bootstrap Service 用の「BootstrapService.log」に書き込まれます。

次のサービスは、PRISMA Core がインストールされているすべてのコンピュータに展開されます。

  • PRISMAprepare ORS service

    このサービスは PRISMAprepareOcé Remote Service の間の接続を処理します。

次の表は、PRISMAdirect の各コンポーネントで実行されるサービスを示しています。

サーバー

Web サーバー

クライアント PC

  • Print Automatic Processing Service

  • Print Job Data Dispatcher

  • Print Monitoring Service

  • Print CleanUp Service

  • Print Cost Manager Service

  • Print License Monitoring Service

  • Print Machine Manager

  • Print ORS Service

  • Print Import Service

  • Print Export Service

  • JDF Framework

  • Print JDF Service

  • Print Prepare Manager Service

  • Print Uniflow Interface Service

  • Print CSVLog Service (無効)

  • PRISMAprepare ORS service

  • Print Automatic Processing Service

  • Print Job Data Dispatcher

  • Print Monitoring Service

  • Print CleanUp Service

  • Print Cost Manager Service

  • Print License Monitoring Service

  • Print Machine Manager

  • Print ORS Service

  • Print Synchronization Service (リモート Web サーバーのみ)

  • Print Bootstrap Service

  • PRISMAprepare ORS service