Cloud Proxy oppretter en broforbindelse mellom enhetene dine og skymiljøet. Når du bruker et VPN (=Virtuelt privat nettverk), håndteres all nettverkstrafikk på en annen måte, og Cloud Proxy kan ikke utføre funksjonen uten noen få ekstra konfigurasjonstrinn.
Når du er koblet til et bedriftsnettverk ved hjelp av et VPN, og du får følgende feilmelding: "Cloud Proxy tjenesten har ikke internett-tilgang.":
Disse trinnene må kjøres av en Windows-bruker med rollen "Lokal administrator" mens du er koblet via VPN til bedriftsnettverket.
Åpne Services MMC (=Microsoft Management Console)
Høyreklikk på "Start"
Velg "Kjør"
Skriv inn "services.msc"
Finn "Cloud Proxy"
Standardkontoen er "Lokalt system", men mens du bruker VPN-tilkoblingen, bruker du din lokale konto. Dette må endres til din personlige Windows-konto.
Høyreklikk på Cloud Proxy service og velg "Egenskaper"
Velg fanen "Logg på"
Velg "Denne konto" og klikk på "Søk"-tasten
Klikk "Plasseringer"
Velg "Hele Katalog" og klikk "OK"
Bruk ditt innloggingsnavn til Windows (i dette eksempelet "VPNuser") og klikk "Kontroller navn"
Systemet gjenkjenner og utvider påloggingsnavnet til ditt fulle navn.
Klikk "OK" for å lukke dialogen
Du må bekrefte ved å oppgi påloggingsinformasjonen din igjen
Systemet vil be deg om å starte tjenesten på nytt
Start tjenesten på nytt ved hjelp av koblingen eller knappen
Nå kan du bruke Cloud Proxy