Cloud Proxy stellt eine Bridge-Verbindung zwischen Ihren Geräten und der Cloudumgebung her. Bei Verwendung eines VPNs (Virtual Private Network) wird sämtlicher Netzwerkdatenverkehr auf andere Weise verarbeitet und Cloud Proxy kann seine Funktion ohne einige zusätzliche Konfigurationsschritte nicht ausführen.
Wenn Sie über ein VPN mit einem Unternehmensnetzwerk verbunden sind, erhalten Sie die folgende Fehlermeldung: 'Der Cloud Proxy-Dienst verfügt nicht über Internetzugriff.'
Diese Schritte müssen von einem Windows-Benutzer mit der Rolle 'Lokaler Administrator' ausgeführt werden, während Sie über VPN mit dem Unternehmensnetzwerk verbunden sind.
Öffnen Sie die MMC (Microsoft Management Console) der Dienste
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf 'Start'.
Wählen Sie 'Ausführen' aus.
Geben Sie 'services.msc' ein.
Suchen Sie 'Cloud Proxy'.
HINWEIS
Das Standardkonto ist 'Lokales System', aber während Sie die VPN-Verbindung verwenden, nutzen Sie Ihr lokales Konto. Dieses muss in Ihr persönliches Windows-Konto geändert werden.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Cloud Proxy-Dienst, und wählen Sie 'Eigenschaften' aus.
Wählen Sie die Registerkarte 'Anmelden' aus.
Wählen Sie 'Dieses Konto' aus, und klicken Sie auf die Schaltfläche 'Durchsuchen'.
Klicken Sie auf 'Speicherorte'.
Wählen Sie 'Gesamtes Verzeichnis' aus, und klicken Sie dann auf 'OK'.
Verwenden Sie Ihren Windows-Anmeldenamen (in diesem Beispiel 'VPNuser'), und klicken Sie auf 'Namen prüfen'.
Das System erkennt den Anmeldenamen und erweitert ihn auf Ihren vollständigen Namen.
Klicken Sie auf 'OK', um das Dialogfeld zu schließen.
Sie müssen diesen Vorgang bestätigen, indem Sie Ihre Anmeldeinformationen erneut angeben.
Das System fordert Sie auf, den Dienst neu zu starten.
Starten Sie den Dienst über den Link oder die Schaltfläche neu.
Sie können jetzt Cloud Proxy verwenden.
