Cloud Proxy laver en broforbindelse mellem dine enheder og cloud-miljøet. Når du bruger et VPN (=Virtual Private Network), håndteres al netværkstrafik på en anden måde, og Cloud Proxy kan ikke udføre dens funktion uden nogle få ekstra konfigurationstrin.
Når du har forbindelse til et virksomhedsnetværk ved hjælp af VPN, og du får følgende fejlmeddelelse: "Cloud Proxy-tjenesten har ikke internetadgang":
Disse trin skal køres af en Windows-bruger med rollen "Lokal administrator", når der er tilsluttet via VPN til virksomhedens netværk.
Åbn tjenesterne MMC (=Microsoft Management Console)
Højreklik på "Start"
Vælg "Kør"
Skriv "services.msc"
Find "Cloud Proxy"
BEMÆRK
Standardkontoen er "Lokalt system", men mens du bruger VPN-forbindelsen, bruger du din lokale konto. Dette skal ændres til din personlige Windows-konto.
Højreklik på Cloud Proxy-tjenesten, og vælg "Egenskaber"
Vælg fanen "Log på".
Vælg "Denne konto", og klik på knappen "Gennemse".
Klik på "Placeringer"
Vælg "Hele biblioteket", og klik på "OK"
Brug dit logonnavn til Windows (i dette eksempel "VPNuser"), og klik på "Kontroller navne"
Systemet genkender og udvider logonnavnet til dit fulde navn.
Klik på "OK" for at lukke dialogboksen.
Du skal bekræfte ved at angive dine login-legitimationsoplysninger igen
Systemet anmoder om, at du genstarter tjenesten
Genstart tjenesten ved hjælp af linket eller knappen
Du kan nu anvende Cloud Proxy
