PRISMAsync Remote Match 中、打印机控制面板上以及 PRISMAsync Remote Manager 中会报告打印机上发生的同步错误或问题。
断开连接的打印机不参与同步过程。
断开连接的打印机会显示：
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已断开连接表示集群打印机无法通过云服务建立与物理打印机的连接。例如，因为打印机处于深度休眠状态、已关闭或者打印机未连接到网络。
断开连接的打印机对于 [与主打印机合并] 和 [被主打印机所覆盖] 模式：当主打印机断开连接时 ()，无法启动同步。
对于 [合并所有集群打印机] 模式：当一个或多个集群打印机断开连接时 ()，无法启动同步。
具体步骤
检查已断开连接的物理打印机。检查打印机是否已关闭或处于深度休眠模式。还要检查打印机是否已连接到网络。
如果断开连接的打印机已打开、处于就绪状态并且已连接到网络，则继续执行步骤 3 以再次快速建立连接。
删除包含一个或多个已断开连接的打印机的集群。
再次创建集群并添加集群打印机。
注释
如果您能够启动同步但一个或多个打印机已断开连接，那么您会收到警告。
确认开始与已断开连接的打印机同步