Vad du ska göra när skrivare kopplas från före synkroniseringen

Synkroniseringsfel och skrivarproblem rapporteras i PRISMAsync Remote Match, på skrivarens kontrollpanel och i PRISMAsync Remote Manager.

• Frånkopplade skrivare ingår inte i synkroniseringsprocessen.

  Frånkopplade skrivare visas med: .

  Frånkopplad innebär att klusterskrivaren inte kan upprätta en anslutning till den fysiska skrivaren via molntjänsten. Anledningen kan vara att skrivaren har satts i djupviloläge, stängts av eller inte är ansluten till nätverket.

  Frånkopplad skrivare

• I lägena [Sammanfoga med huvudskrivare ]  och [Skriv över med huvudskrivare] : När huvudskrivaren kopplas från () kan synkroniseringen inte starta.

• I läget [Sammanfoga alla klusterskrivare] : När en eller flera klusterskrivare kopplas från () kan synkroniseringen inte starta.

Vad ska göras?

1. Kontrollera de fysiska frånkopplade skrivarna. Kontrollera om skrivarna har stängts av eller är i djupviloläge. Kontrollera även om skrivarna är anslutna till nätverket.

2. När de frånkopplade skrivarna har slagits på, är klara att användas och anslutna till nätverket kan du fortsätta med steg 3 för att snabbt upprätta anslutningen igen.

3. Ta bort klustret med den eller de frånkopplade skrivarna.

4. Skapa klustret igen och lägg till klusterskrivarna.

OBS!

När du kan starta en synkronisering men en eller flera skrivare är frånkopplade visas en varning.

Kontrollera att synkroniseringen startas med frånkopplade skrivare