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Vorgehensweise, wenn Drucker vor der Synchronisierung getrennt werden

Ein Synchronisierungsfehler oder -problem, das bei einem Drucker auftritt, wird in PRISMAsync Remote Match, am Bedienfeld des Druckers und in PRISMAsync Remote Manager gemeldet.

  • Ein getrennter Drucker nimmt nicht am Synchronisierungsprozess teil.

    Ein Drucker, der getrennt ist, zeigt Folgendes an: .

    Getrennt bedeutet, dass der Clusterdrucker über den Clouddienst keine Verbindung mit dem physischen Drucker herstellen kann. Beispielsweise, weil sich der Drucker im erweiterten Ruhemodus befindet, heruntergefahren wurde oder nicht mit dem Netzwerk verbunden ist.

    Getrennter Drucker
  • Für die Modi [Mit Hauptdrucker zusammenführen ] und [Durch Hauptdrucker überschreiben]: Wenn der Hauptdrucker getrennt ist (), kann die Synchronisierung nicht starten.

  • Für den [Alle Clusterdrucker zusammenführen]-Modus: Wenn ein oder mehrere Clusterdrucker getrennt sind (), kann die Synchronisierung nicht starten.

Aufgabe

  1. Überprüfen Sie die physischen Drucker, die nicht verbunden sind. Prüfen Sie, ob der Drucker heruntergefahren ist oder sich im erweiterten Ruhemodus befindet. Prüfen Sie zudem, ob der Drucker mit dem Netzwerk verbunden ist.

  2. Wenn die getrennten Drucker eingeschaltet, betriebsbereit und mit dem Netzwerk verbunden sind, fahren Sie mit Schritt 3 fort, um die Verbindung schnell wieder herzustellen.

  3. Löschen Sie den Cluster mit dem/den getrennten Drucker/n.

  4. Erstellen Sie den Cluster erneut und fügen Sie die Clusterdrucker hinzu.

HINWEIS

Wenn Sie eine Synchronisierung starten können, aber ein oder mehrere Drucker getrennt sind, wird eine Warnung angezeigt.

Bestätigen Sie den Start der Synchronisierung mit getrennten Druckern