Oznámení o chybě synchronizace nebo problému s tiskárnou se zobrazuje v aplikaci PRISMAsync Remote Match, na ovládacím panelu tiskárny a v aplikaci PRISMAsync Remote Manager.
Odpojená tiskárna není součástí procesu synchronizace.
Odpojená tiskárna zobrazuje symbol: 
.
Odpojení znamená, že tiskárna v clusteru nemůže navázat spojení prostřednictvím cloudové služby s fyzickou tiskárnou. Tiskárna může být například v hlubokém spánku, vypnuta nebo odpojena od sítě.
Odpojená tiskárnaV režimech [Sloučit s hlavní tiskárnou ] a [Přepsat hlavní tiskárnou] : Když je odpojena hlavní tiskárna (), synchronizaci nelze spustit.
V režimu [Sloučit všechny tiskárny v clusteru] : Když je odpojena jedna nebo více tiskáren v clusteru (), synchronizaci nelze spustit.
Postup
Zkontrolujte, které fyzické tiskárny jsou odpojeny. Zkontrolujte, zda je tiskárna vypnuta nebo v hlubokém režimu spánku. Také zkontrolujte, jestli je tiskárna připojena k síti.
Pokud jsou odpojené tiskárny zapnuty, jsou ve stavu Připraveno a jsou připojeny k síti, postupem uvedeným v kroku 3 rychle opětovně navažte spojení.
Odstraňte cluster s odpojenou tiskárnou nebo tiskárnami.
Znovu vytvořte cluster a přidejte do něj tiskárny.
POZNÁMKA
Pokud jste připraveni zahájit synchronizaci, ale došlo k odpojení jedné nebo více tiskáren, obdržíte varování.
Potvrzení spuštění synchronizace s odpojenými tiskárnami