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El responsable de aprobación de costes acepta o rechaza el coste del pedido

Introducción

El cliente puede solicitar que el coste de trabajo se calcule antes de imprimir el pedido. Una vez calculado el coste, el cliente debe aceptarlo o rechazarlo.

Para controlar el presupuesto, el administrador del sistema puede definir el coste máximo de un pedido. El cliente puede aceptar un coste que supere el coste máximo. Cuando se sobrepase el coste de trabajo máximo, el responsable de aprobación deberá aceptarlo o rechazarlo. El valor de [Estado del pedido] pasa a ser [Solicitud para aceptar el precio].

NOTA

Si el responsable de aprobación de costes cambia, en los pedidos que se creen seguirá apareciendo el responsable de aprobación anterior.

Procedimiento

  1. Haga clic en el vínculo del mensaje de correo electrónico para aceptar o rechazar el coste del pedido.

    El asunto predeterminado del mensaje de correo electrónico es: Identificador de trabajo de [El pedido está a la espera de aprobación.]: [<número del identificador de trabajo>].

  2. En función de la configuración de la aplicación, puede ser necesario que se identifique. Tiene que introducir su nombre de usuario y contraseña.

    Se abre el cuadro de diálogo de aprobación de costes.

  3. El responsable de aprobación de costes puede consultar los ajustes correspondientes del pedido.
  4. El responsable de aprobación de costes puede especificar el motivo de aceptación o rechazo en el campo de comentarios.
  5. El responsable de aprobación de costes tiene tres opciones:

    Acción

    Descripción

    [Aceptar]

    El responsable de aprobación de costes puede aceptar el coste del pedido.

    El valor de [Precio aprobado] pasa a ser [Precio rechazado]. La orden se puede imprimir.

    [Rechazar]

    El responsable de aprobación de costes puede rechazar el coste del pedido.

    El valor de [Precio aprobado] pasa a ser [Precio rechazado]. La orden no se puede imprimir.

    El cliente puede cambiar la orden y enviarla de nuevo o cancelarla.

    [Delegar aprobación de precios en:]

    El responsable de aprobación de costes puede delegar la aprobación o el rechazo del coste en un responsable de nivel superior. Cada uno de los responsables de aprobación de nivel superior puede aprobar o rechazar un coste mayor.

    1. Haga clic en el botón Aceptar.

      Aparecerá el cuadro de diálogo Acepto o delego.

    2. Escriba la dirección de correo electrónico del responsable de aprobación de costes de nivel superior en el campo de texto [Delegar aprobación de precios en:].

    3. Haga clic en Aceptar.

      El responsable de aprobación de costes de nivel superior recibe un mensaje de correo electrónico. El flujo de trabajo del responsable de aprobación de costes de nivel superior comienza en el paso 1 de este procedimiento.