Ein Kunde kann anfordern, dass die Kosten vor dem Drucken der Bestellung berechnet werden. Wenn die Kosten berechnet werden, muss der Kunde sie akzeptieren oder ablehnen.
Zur Steuerung des Budgets können die maximalen Kosten für eine Bestellung vom Systemadministrator definiert werden. Der Kunde kann Kosten akzeptieren, die die maximalen Kosten überschreiten. Wenn die maximalen Kosten überschritten werden, muss ein Kostenbefürworter die Kosten akzeptieren oder ablehnen. [Auftragsstatus] wird zu [Anforderung zum Akzeptieren des Preises].
HINWEIS
Wenn der Kostenbefürworter wechselt, weisen die bereits erstellten Bestellungen weiterhin den alten Befürworter auf.
Standardmäßig weist die E-Mail folgenden Betreff auf: [Der Auftrag wartet auf die Genehmigung.] für Auftrags-ID: <Auftrags-ID-Nummer>
Das Dialogfeld für die Kostengenehmigung wird geöffnet.
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Maßnahme |
Beschreibung |
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[Akzeptieren] |
Der Kostenbefürworter kann die Kosten für die Bestellung akzeptieren. Der [Preis wurde genehmigt] wird zu [Preis wurde abgelehnt]. Der Auftrag kann gedruckt werden. |
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[Ablehnen] |
Der Kostenbefürworter kann die Kosten für die Bestellung ablehnen. Der [Preis wurde genehmigt] wird zu [Preis wurde abgelehnt]. Der Auftrag kann nicht gedruckt werden. Der Kunde kann den Auftrag ändern und erneut übermitteln oder aber er bricht den Auftrag ab. |
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[Genehmigung des Preises delegieren an:] |
Ein Kostenbefürworter kann das Akzeptieren oder Ablehnen der Kosten an einen Befürworter auf höherer Ebene delegieren. Jeder Kostenbefürworter auf einer höheren Ebene kann höhere Kosten genehmigen.
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