Loading

Kostnadsgodkännaren godkänner eller avvisar orderkostnaden

Introduktion

En kund kan begära att kostnaden för beställningen måste beräknas innan beställningen skrivs ut. När kostnaden har beräknats måste kunden acceptera eller avvisa kostnaden.

För att kontrollera budgeten kan den högsta kostnaden definieras av systemadministratören. Kunden kan acceptera en kostnad som överskrider den högsta kostnaden. När den högsta kostnaden har överskridits måste en kostnadsgodkännare acceptera eller avvisa kostnaden. [Beställningsstatus] blir [Begär prisgodkännande].

OBS!

Om kostnadsgodkännaren redan har skapat beställningar omfattas dessa fortfarande av den gamla kostnadsgodkännaren.

Arbetsordning

  1. Klicka på länken i e-postmeddelandet för att acceptera eller avvisa kostnaden för beställningen.

    Som standard är ämnet i e-postmeddelandet: [Beställningen väntar på att godkännas.] JobId: [<jobID-nummer>].

  2. Beroende på programkonfigurationen, kan det vara nödvändigt att användaren måste identifiera sig. Du måste ange ett användarnamn och lösenord.

    Dialogrutan Kostnadsgodkännande öppnas.

  3. Kostnadsgodkännaren kan visa relevanta inställningar för beställningen.
  4. Kostnadsgodkännaren kan ange anledningen till att beställningen godkänns eller avvisas i kommentarsfältet.
  5. Kostnadsgodkännaren har tre alternativ:

    Åtgärd

    Beskrivning

    [Godkänn]

    Kostnadsgodkännaren kan godkänna kostnaden för beställningen.

    [Priset godkänns] blir [Priset avvisas]. Beställningen kan skrivas ut.

    [Avvisa]

    Kostnadsgodkännaren kan avvisa kostnaden för beställningen.

    [Priset godkänns] blir [Priset avvisas]. Beställningen kan inte skrivas ut.

    Kunden kan ändra ordningen och skicka beställningen igen, eller så kan kunden avbryta beställningen.

    [Delegera prisgodkännande till:]

    Kostnadsgodkännaren kan delegera godkännandet eller avvisandet av en kostnad till en godkännare på högre nivå. Varje kostnadsgodkännare på högre nivå får godkänna en högre kostnad.

    1. Klicka på knappen Godkänn.

      Dialogrutan Godkänn eller delegera visas.

    2. Skriv in e-postadressen till kostnadsgodkännaren på högre nivå i textfältet [Delegera prisgodkännande till:].

    3. Klicka på OK.

      Kostnadsgodkännaren på högre nivå får ett e-postmeddelande. Arbetsflödet för kostnadsgodkännaren på högre nivå startar på steg 1 i den här processen.