[Gestione clienti] 

[Nome contatto]

Nome del cliente.

[Indirizzo e-mail]

Indirizzo e-mail del cliente.

[Stato]

Stato dell'account del cliente. Può essere uno tra:

• [Non registrate] - l'invito è stato spedito, ma l'account non è stato ancora creato o l'account cliente è stato eliminato.

• [Inattivo] - l'account è stato creato, ma il cliente non ha ancora fatto clic sul link di attivazione.

• [Attiva] - il cliente ha già attivato l'account.

• [Disattivato] - l'account è stato creato, ma attualmente non è attivo.

Il contrassegno viene aggiunto allo stato del cliente una volta inviato l'invito all'indirizzo e-mail del cliente.

[Società]

Società.

Questo campo è opzionale.

[Termini di assistenza]

Data dell'accettazione dei termini e delle condizioni del negozio on-line.

NOTA

Il contenuto di questo campo viene reimpostato ogni volta che si carica un nuovo documento contenente i nuovi termini e le condizioni per l'utilizzo del negozio on-line. A tale scopo, qualsiasi utente con ruolo "Amministratore" può effettuare questa operazione nell'area di lavoro [Progettazione negozio].

[Aggiungi contatto]

Apre l'applicazione e-mail predefinita del sistema operativo. Prima dell'invio, viene visualizzato un nuovo messaggio di posta elettronica contenente un link di attivazione temporaneo.

[Aggiorna elenco contatti]

Aggiorna il contenuto dell'elenco [Contatti].

[Elimina contatto] (uno o più)

Elimina l'account cliente selezionato. L'applicazione chiederà una conferma prima di procedere.

Questa operazione supporta l'eliminazione in blocco di più utenti selezionati. Utilizzare il tasto MAIUSC con il pulsante principale del mouse per selezionare più voci contigue nella tabella. Usare il tasto Ctrl (Command su una tastiera Mac) insieme al pulsante principale del mouse per attivare o disattivare la selezione di una riga.

Questa operazione è irreversibile.

NOTA

I lavori che appartengono a questo account con lo stato [Nuovo], [In entrata] oppure [Completato] verranno eliminati.

Se il cliente dispone di lavori con qualsiasi altro stato ([Elaborazione dei lavori] ), l'operazione avrà esito negativo.

[Importa contatti]

Apre la finestra di dialogo di selezione del file predefinito del sistema operativo, consentendo di selezionare il file del database del cliente per l'aggiunta all'elenco. Il formato file previsto è .CSV (valori separati da virgola).

Utilizzare il modello fornito dalla funzionalità [Esegui download modello].

NOTA

I contatti vengono importati con lo stato "[Non registrate] ".

È ancora necessario [Invia richiesta di attivazione] per ogni contatto importato.

[Esegui download modello]

Verrà creato un file denominato users_template.csv nella cartella "download" del browser.

Modificare questo file del modello e specificarlo come input per la finestra di dialogo [Importa contatti].

[Elimina identità]

Elimina le credenziali di accesso per il cliente selezionato.

L'account del cliente non è stato eliminato.

NOTA

L'operazione è disponibile solo per gli account cliente con stato [Attiva].

Questa azione fa in modo che l'utente acquisisca lo stato [Non registrate].

[Elimina contatto]

Elimina l'account cliente selezionato. L'applicazione chiederà una conferma prima di procedere.

Questa operazione è irreversibile.

NOTA

I lavori che appartengono a questo account con lo stato [Nuovo], [In entrata] oppure [Completato] verranno eliminati.

Se il cliente dispone di lavori con qualsiasi altro stato ([Elaborazione dei lavori] ), l'operazione avrà esito negativo.

[Invia richiesta di attivazione]

Apre l'applicazione e-mail predefinita del sistema operativo. Prima dell'invio, viene visualizzato un nuovo messaggio di posta elettronica contenente un link di attivazione temporaneo.

[Attivare contatto]

Consente all'account cliente di accedere all'applicazione.

Disponibile solo per account [Inattivo].

Questa operazione è reversibile.

[Disattiva contatto]

Impedisce all'account cliente di accedere all'applicazione.

Disponibile solo per account [Attiva].

Questa operazione è reversibile.

[Esegui backup dei dati utente]

Crea un riepilogo dell'attività del cliente. I dati vengono raccolti e scaricati sul computer in formato .ZIP. Nome dell'utente visualizzato nell'archivio. All'interno di questo archivio si trovano:

• Un file (jobs.json) contenente i lavori di questo cliente

• Un file (user-profile.json) contenente le informazioni personali dell'utente ([Nome contatto], [Indirizzo e-mail] e [Società] )

• una cartella per ogni lavoro contenente

  • il file input .PDF

  • il modello PDL in formato .JSON (solo le modifiche apportate in [Editore di lavoro]  sono state salvate)

  • [File di supporto], se presente