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[고객 관리]

소개

[연락처] 표에는 프린트샵 연락처의 전체 목록이 있습니다.이 작업 영역에서 고객 목록 세부 정보를 관리할 수 있습니다.

참고

새 연락처를 추가하면 이 목록에 항목만 생성됩니다.

새 연락처에서 작업을 제출하거나 작업 상태를 모니터링할 수 있으려면 해당 연락처에서 고객 계정을 활성화해야 합니다.[활성화 요청 보내기] 기능을 사용하여 초대 이메일을 보냅니다.

그림

[연락처] 의 필드 목록

다음 표에서는 [연락처] 목록의 사용 가능한 필드에 대해 설명합니다.

필드 이름

설명

[연락처 이름]

고객의 이름입니다.

[이메일 주소]

고객의 이메일 주소입니다.

[상태]

고객의 계정 상태입니다.다음 중 하나일 수 있습니다.

  • [비활성] - 계정이 생성되었지만 고객이 아직 활성화 링크를 클릭하지 않았습니다.

  • [작업 수행] - 고객이 계정을 이미 활성화했습니다.

  • [등록 해제됨] - 계정이 생성되었지만 고객이 아직 활성화 링크를 클릭하지 않았습니다.

플래그는 초대가 고객의 이메일 주소로 전송되었을 때 고객의 상태에 추가됩니다.

[회사]

회사입니다.

이 필드는 선택 사항입니다.

[이용 약관]

웹 숍의 이용 약관 수락 날짜입니다.

참고

이 필드의 콘텐츠는 웹 숍 이용을 위한 새 이용 약관이 포함된 문서를 업로드할 때마다 재설정됩니다."관리자" 역할을 하는 모든 사용자는 [설정] 작업 영역에서 이 작업을 수행할 수 있습니다.

[연락처] 의 사용 가능한 동작

[연락처] 목록에서 선택한 항목에는 사용 가능한 여러 가지 동작이 있습니다.동작 수는 고객의 신원 상태에 따라 다릅니다.

동작

아이콘

설명

[ID 삭제]



선택한 고객의 로그인 ID를 삭제합니다.

고객 계정은 삭제되지 않습니다.

참고

이 작업은 [작업 수행] 상태의 고객 계정에만 사용할 수 있습니다.

이 작업을 수행하면 사용자가 [등록 해제됨] 상태를 받게 됩니다.

[연락처 삭제]



선택한 고객 계정을 삭제합니다.그 전에 응용 프로그램에서 확인을 요청합니다.

이 작업은 되돌릴 수 없습니다.

참고

[신규], [수신] 또는 [완료됨] 상태인 이 계정에 속한 작업도 삭제됩니다.

고객에게 다른 상태의 작업([처리 중인 작업] )이 있는 경우 작업이 실패합니다.

[활성화 요청 보내기]



운영 체제 기본 이메일 응용 프로그램을 엽니다.보내기 전에 검토하기 위해 임시 활성화 링크가 포함된 새 이메일 메시지가 표시됩니다.

[연락처 활성화]



고객 계정이 응용 프로그램에 액세스할 수 있도록 허용합니다.

[비활성] 계정에만 사용할 수 있습니다.

이 작업은 되돌릴 수 있습니다.

[연락처 비활성화]



고객 계정이 응용 프로그램에 액세스할 수 없도록 합니다.

[작업 수행] 계정에만 사용할 수 있습니다.

이 작업은 되돌릴 수 있습니다.

[사용자 데이터 백업]



고객의 활동 요약을 생성합니다.데이터가 컴퓨터에 .ZIP 형식으로 수집 및 다운로드됩니다.아카이브에는 사용자 이름이 있습니다.이 아카이브에서는 다음을 확인할 수 있습니다.

  • 이 고객에게 속한 작업이 포함된 파일 한 개(jobs.json)

  • 사용자 개인 정보([연락처 이름], [이메일 주소][회사] )가 포함된 파일 한 개(user-profile.json)

  • 다음이 포함된 각 작업에 대한 폴더 한 개

    • 입력 .PDF 파일

    • .JSON 형식의 PDL 모델(Job Editor에서 변경한 내용이 저장된 경우에만 해당)

    • [지원 파일] (있는 경우)