Tabulka [Kontakty] obsahuje úplný seznam kontaktů pro tiskový obchod. Z této pracovní oblasti můžete spravovat podrobnosti zákazníků.
Přidání nového kontaktu vytvoří pouze položku v tomto seznamu.
Aby nový kontakt mohl odeslat úlohu nebo sledovat stav úlohy, musí aktivovat zákaznický účet. Použijte funkci [Odeslat žádost o aktivaci] k odeslání e-mailu s pozvánkou.
Následující tabulka popisuje dostupná pole v seznamu [Kontakty].
Název pole |
Popis |
---|---|
[Název kontaktu] |
Název zákazníka. |
[E-mailová adresa] |
E-mailová adresa zákazníka. |
[Status] |
Stav účtu zákazníka. Může se jednat o jeden z následujících stavů:
Ke stavu zákazníka se přidává příznak |
[Společnost] |
Společnost. Toto pole je nepovinné. |
[Smluvní podmínky] |
Datum přijetí smluvních podmínek internetového obchodu. ![]() Obsah tohoto pole se resetuje pokaždé, když nahrajete nový dokument obsahující nové smluvní podmínky pro používání internetového obchodu. To může provést jakýkoli uživatel s rolí „Správce“ v pracovní oblasti [Konfigurace]. |
Vybraná položka v seznamu [Kontakty] má k dispozici řadu možných akcí. Počet akcí závisí na stavu identity zákazníka.
Akce |
Ikona |
Popis |
---|---|---|
[Odstranit identity] |
![]() |
Odstraní přihlašovací identity pro vybraného zákazníka. Zákaznický účet se nesmaže. ![]() Tato operace je k dispozici pouze pro zákaznické účty se stavem [Aktivní]. Tato akce má za následek, že uživatel obdrží stav [Neregistrováno]. |
[Odstranit kontakt] |
![]() |
Odstraní vybraný zákaznický účet. Aplikace předtím požádá o potvrzení. Tuto operaci nelze vrátit zpět. ![]() Úlohy patřící k tomuto účtu se stavem [Nová],[Příchozí] nebo [Dokončeno] budou také odstraněny. Pokud má zákazník úlohy s jakýmkoli jiným stavem ([Zpracování úloh] ), operace se nezdaří. |
[Odeslat žádost o aktivaci] |
![]() |
Otevře výchozí e-mailovou aplikaci operačního systému. Zobrazí se nová e-mailová zpráva obsahující dočasný aktivační odkaz za účelem kontroly před odesláním. |
[Aktivovat kontakt] |
![]() |
Umožňuje zákaznickému účtu přistupovat k aplikaci. K dispozici pouze pro účty [Neaktivní]. Tuto operaci lze vrátit zpět. |
[Deaktivovat kontakt] |
![]() |
Zakazuje zákaznickému účtu přistupovat k aplikaci. K dispozici pouze pro účty [Aktivní]. Tuto operaci lze vrátit zpět. |
[Zálohovat uživatelská data] |
![]() |
Vytvoří shrnutí aktivity zákazníka. Data se shromažďují a stahují do počítače ve formátu .ZIP. Archiv má jméno uživatele. Uvnitř tohoto archivu najdete:
|