[Zarządzanie klientami]

Wprowadzenie

Tabela [Kontakty] zawiera pełną listę kontaktów dla drukarni. Z tego obszaru roboczego możesz zarządzać szczegółowymi informacjami o klientach.

UWAGA

Dodanie nowego kontaktu powoduje jedynie utworzenie pozycji na tej liście.

Aby nowy kontakt mógł przesłać zadanie lub monitorować status zadania, musi aktywować swoje konto klienta. Użyj funkcji [Wyślij żądanie aktywacji] w celu wysłania wiadomości e-mail z zaproszeniem.

Ilustracja

Lista pól na liście [Kontakty]

W poniższej tabeli opisano pola dostępne na liście [Kontakty].

Nazwa pola	Opis
[Nazwa kontaktu]	Nazwa klienta.
[Adres e-mail]	Adres e-mail klienta.
[Stan]	Status konta klienta. Może to być: [Niezarejestrowane] — zaproszenie zostało wysłane, ale konto nie zostało jeszcze utworzone lub konto klienta zostało usunięte. [Nieaktywne] — konto zostało utworzone, ale klient nie kliknął jeszcze łącza aktywacyjnego. [Aktywne] — klient już aktywował konto. [Dezaktywowano] — konto zostało utworzone, ale obecnie nie jest aktywne. Flaga jest dodawana do statusu klienta, gdy zaproszenie zostało wysłane na adres e-mail klienta.
[Firma]	Firma. To pole jest opcjonalne.
[Warunki usługi]	Data akceptacji regulaminu sklepu internetowego. UWAGA Zawartość tego pola jest resetowana za każdym razem, gdy załadujesz nowy dokument zawierający nowy regulamin korzystania ze sklepu internetowego. Każdy użytkownik z rolą „Administrator” może to zrobić w obszarze roboczym [Projekt sklepu].

Czynności dostępne na liście [Kontakty]

W stosunku do pozycji wybranej na liście [Kontakty] można wykonać szereg czynności. Liczba czynności zależy od statusu tożsamości klienta.

Akcja	Ikona	Opis
[Usuń tożsamości]		Usuwa tożsamości logowania dla wybranego klienta. Konto klienta nie jest usuwane. UWAGA Ta operacja jest dostępna tylko dla kont klientów o statusie [Aktywne]. Ta czynność powoduje, że użytkownik uzyskuje status [Niezarejestrowane].
[Usuń kontakt]		Usuwa wybrane konto klienta. Wcześniej aplikacja wyświetli monit o potwierdzenie. Ta operacja jest nieodwracalna. UWAGA Należące do tego konta zadania o statusie [Nowy], [Przychodzące] lub [Ukończono] również są usuwane. Jeśli klient ma zadania o innym statusie ([Przetwarzanie zadań] ), operacja zakończy się niepowodzeniem.
[Wyślij żądanie aktywacji]		Otwiera domyślną aplikację pocztową systemu operacyjnego. Prezentowana jest nowa wiadomość e-mail zawierająca tymczasowe łącze aktywacyjne w celu jej sprawdzenia przed wysłaniem.
[Aktywuj kontakt]		Zezwala kontu klienta na dostęp do aplikacji. Dostępna tylko dla kont o statusie [Nieaktywne]. Te operację można cofnąć.
[Dezaktywuj kontakt]		Zabrania kontu klienta dostępu do aplikacji. Dostępna tylko dla kont o statusie [Aktywne]. Te operację można cofnąć.
[Wykonaj kopię zapasową danych użytkownika]		Tworzy podsumowanie aktywności klienta. Dane są gromadzone i pobierane na komputer w formacie .ZIP. Archiwum nosi nazwę użytkownika. Wewnątrz tego archiwum znajdziesz: jeden plik (jobs.json) zawierający zadania należące do tego klienta jeden plik (user-profile.json) zawierający dane osobowe użytkownika ([Nazwa kontaktu], [Adres e-mail] i [Firma] ) jeden folder dla każdego zadania zawierający plik wejściowy .PDF model PDL w formacie .JSON (tylko w przypadku, gdy zmiany dokonane w aplikacji Job Editor zostały zapisane) [Plik obsługi], jeśli jest obecny