Expédier

La boîte de dialogue [Détails du package] apparaît lorsque le client a demandé l'expédition.

1. Sélectionnez un prestataire de transport et une date d'enlèvement pour le colis.
2. Cliquez sur [Nouveau package] pour définir le type, la valeur, les mesures, etc. du colis. Vous devez également sélectionner l'option de livraison.

   Cliquez à nouveau sur le bouton pour définir les paramètres d'un autre colis.

3. Cliquez sur [Calculer] pour envoyer les détails du colis au prestataire de transport.

   Le prestataire de transport renvoie un prix lorsque les détails du colis sont corrects. Ou un message qui détaille les paramètres qui doivent être modifiés.

4. Cliquez sur [OK] pour confirmer l'expédition.

   Impression de l'étiquette d'expédition

   Le prestataire de transport renvoie un numéro de suivi et une étiquette d'expédition que vous pouvez coller sur le colis. Cliquez sur [Imprimer l'étiquette d'expédition] dans la barre d'outils pour imprimer l'étiquette d'expédition.

   • Cliquez sur [Imprimer l'étiquette d'expédition] - [Imprimer] pour imprimer l’étiquette d’expédition sur une imprimante disponible pour PRISMAdirect.

   • Cliquez sur [Imprimer l'étiquette d'expédition] - [Impr. local.] pour imprimer l’étiquette d’expédition sur une imprimante disponible sur votre ordinateur.

   • Cliquez sur [Imprimer l'étiquette d'expédition] - [Enregistrer dans un fichier] pour enregistrer l’étiquette d’expédition sous la forme d'un fichier PDF. Par défaut, le fichier est stocké dans le dossier « Téléchargements » du dossier de votre profil d'utilisateur sur votre ordinateur.

L'[Etat de la communication] des travaux expédiés devient [Expédié(e)]. Les travaux expédiés sont marqués par la couleur : .

Lorsque tous les travaux d'une commande sont expédiés, l'état de la commande devient aussi [Expédié(e)].

• Dans le cas où l'email ne peut pas être envoyé, le message suivant est ajouté à l'état de communication : (L'email n’a pas été envoyé).