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Absenden

Alle als 'Fertig' markierten Aufträge können abgesendet werden. Sie müssen die Paketdetails konfigurieren, wenn der Kunde den Versand angefordert hat.

HINWEIS

Der Systemadministrator definiert, ob der Versand aktiviert ist.

Prozedur

  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche [Absenden].
  2. Wählen Sie die Aufträge aus, die Sie versenden möchten, und klicken Sie auf 'OK'.

    Das Dialogfeld [Paketdetails] wird angezeigt, wenn der Kunde den Versand angefordert hat.

    1. Wählen Sie einen Versanddienstleister und ein Abholdatum für das Paket aus.
    2. Klicken Sie auf [Neues Paket], um den Typ, den Wert, die Abmessungen usw. des Pakets festzulegen. Zudem müssen Sie die Lieferoption auswählen.

      Klicken Sie erneut auf die Schaltfläche, um die Einstellungen eines weiteren Pakets zu definieren.

    3. Klicken Sie auf [Berechnen], um die Paketdetails an den Versanddienstleister zu senden.

      Der Versanddienstleister gibt einen Preis zurück, wenn die Paketdetails korrekt sind. Oder andernfalls eine Mitteilung, in der die Einstellungen aufgeführt sind, die geändert werden müssen.

    4. Klicken Sie auf [OK], um den Versand zu bestätigen.

      Drucken des Versandetiketts

      Der Versanddienstleister gibt eine Sendungsverfolgungsnummer und ein Versandetikett zurück, die Sie am Paket anbringen können. Klicken Sie auf der Symbolleiste auf [Versandetikett drucken], um das Versandetikett zu drucken.

      • Klicken Sie auf [Versandetikett drucken] - [Drucken], um das Versandetikett auf einem Drucker zu drucken, der für PRISMAdirect verfügbar ist.

      • Klicken Sie auf [Versandetikett drucken] - [Lokal drucken], um das Versandetikett auf einem Drucker zu drucken, der auf Ihrem eigenen Computer verfügbar ist.

      • Klicken Sie auf [Versandetikett drucken][In Datei speichern], um das Versandetikett als PDF-Datei zu speichern. Standardmäßig wird die Datei im Ordner 'Downloads' in Ihrem Benutzerprofilordner auf Ihrem Computer gespeichert.

  3. Sie können den Kunden über die daraufhin angezeigte E-Mail über den Versand informieren.

    Der [Kommunikationsstatus] der abgesendeten Aufträge wechselt zu [Abgesendet]. Die abgesendeten Aufträge werden mit folgender Farbe markiert: .

    Wenn alle Aufträge einer Bestellung abgesendet wurden, wechselt auch der Status der Bestellung zu [Abgesendet].

    • Kann die E-Mail nicht gesendet werden, wird die folgende Nachricht an den Kommunikationsstatus angehängt: (Die E-Mail wurde nicht gesendet).

  4. Fahren Sie mit dem nächsten Schritt im Arbeitsablauf fort, wenn der Bestellstatus [Abgesendet] ist.