Expedição

Os trabalhos marcados como prontos podem ser despachados. Tem de configurar os detalhes de embalagem quando o cliente tiver solicitado uma envio.

NOTA

O administrador do sistema define se a envio está ativada.

Procedimento

Clique no botão [Expedição].
Selecione os trabalhos que pretende marcar como prontos e clique em OK.
A caixa de diálogo [Detalhes do pacote] é apresentada quando o cliente tiver solicitado uma envio.
1. Selecione um fornecedor de envio e uma data de recolha para a embalagem.
2. Clique em [Novo pacote] para definir o tipo, valor, medições, etc., da embalagem. Também tem de selecionar a opção de remessa.
  Clique novamente no botão para configurar as definições de outra embalagem.
3. Clique em [Calcular] para enviar os detalhes da embalagem ao fornecedor de envio.
  O fornecedor de envio devolve um preço quando os detalhes da embalagem estiverem corretos. Ou a mensagem que indica as definições que têm de ser alteradas.
4. Clique em [OK] para confirmar a remessa.
  O fornecedor de envio devolve um número de rastreio e uma etiqueta de envio que o operador pode colar na embalagem. Clique em [Informações de envio] - [Imprimir etiqueta de envio] na barra de ferramentas para imprimir a etiqueta de envio.
Pode notificar o cliente acerca da remessa com a mensagem de e-mail que é apresentada.
O [Estado de comunicação] dos trabalhos despachados muda para [Enviado]. Os trabalhos despachados são assinalados com a cor: .

Uma vez despachados todos os trabalhos de uma encomenda, o estado da encomenda também muda para [Enviado].
Continue com o passo seguinte no fluxo de trabalho quando o estado da encomenda for [Enviado].