Verzenden

Elke opdracht die als gereed is gemarkeerd, kan worden verzonden. U moet de pakketdetails configureren wanneer de klant om verzending heeft verzocht.

OPMERKING

De systeembeheerder bepaalt of verzending wordt ingeschakeld.

Procedure

Klik op de knop [Verzenden].
Selecteer welke opdrachten u wilt verzenden en klik op OK.
Het dialoogvenster [Pakketdetails] wordt weergegeven wanneer de klant om verzending heeft verzocht.
1. Selecteer een pakketvervoerder en afhaaldatum voor het pakket.
2. Klik op [Nieuw pakket] om onder andere het type, de waarde en afmetingen van het pakket op te geven. U moet ook de afleveringsoptie selecteren.
  Klik opnieuw op de knop om de instellingen van een ander pakket op te geven.
3. Klik op [Berekenen] om de pakketdetails naar de pakketvervoerder te verzenden.
  De pakketvervoerder retourneert een prijs wanneer de pakketdetails correct zijn. Er kan ook een bericht worden weergegeven als er instellingen moeten worden gewijzigd.
4. Klik op [OK] om de verzending te bevestigen.
  De pakketvervoerder retourneert een volgnummer en verzendingslabel die u op het pakket kunt plakken. Klik op [Verzendingsgegevens] - [Verzendingslabel afdrukken] in de werkbalk om het verzendingslabel af te drukken.
U kunt de klant via het e-mailbericht dat wordt weergegeven op de hoogte stellen van de verzending.
De instelling voor [Communicatiestatus] van de verzonden opdrachten wordt [Verzonden]. De verzonden opdrachten zijn met een kleur gemarkeerd: .

Als alle opdrachten van een order zijn verzonden, wordt de orderstatus ook [Verzonden].
Ga door met de volgende stap in de workflow als de orderstatus [Verzonden] is.