Använd det här alternativet för att skapa en loggfil. ZIP-filen innehåller spårningsfilen och flera andra filer så att du kan analysera skrivarhändelser eller problem. Din serviceorganisation kan begära den här loggfilen om det uppstår problem med en skrivare.
Klicka på i den övre högra menyn.
SupportalternativDu går till Settings Editor för den valda skrivaren där du måste logga in för att komma åt alternativet.
Klicka på [Skapa eller hämta loggfil med rapport-/spårningsfiler] i dialogrutan .
Hämta loggfilen.
Spara loggfilen på en extern plats.
Klicka [OK].