Loading

Opprett loggfil

Bruk dette alternativet til å opprette en loggfil. ZIP-filen inneholder sporingsfilen og flere andre filer for analysering av skriverhendelser eller problemer. Serviceorganisasjonen kan be om denne loggfilen hvis det oppstår skriverproblemer.

  1. Klikk på [Støtte]  → [Opprett loggfil] på menyen øverst til høyre.

    Alternativer for støtte
  2. Gå til Settings Editor på den valgte skriveren, og logg deg på for å få tilgang til alternativet.

  3. Klikk på [Opprett eller last ned loggfil med rapport-/sporingsfiler] i dialogboksen.

  4. Last ned loggfilen.

  5. Lagre loggfilen på en ekstern plassering.

  6. Klikk på [OK].