Utilizzare questa opzione per creare un file di registrazione. Il file ZIP contiene il file di registrazione e diversi altri file per l'analisi di eventi o problemi della stampante. L'organizzazione di servizio può richiedere il file di registrazione in caso di problemi con la stampante.
Nel menu in alto a destra, fare clic su .
Opzioni di supportoAccedere al Settings Editor della stampante selezionata dove è necessario eseguire l'accesso per accedere all'opzione.
Fare clic su [Crea o esegui il download del file di log con file di rapporto/registrazione] nella finestra di dialogo.
Eseguire il download del file di registrazione.
Memorizzare il file di registrazione in un'ubicazione esterna.
Fare clic su [OK].