Loading

Opret logfil

Brug denne indstilling til at oprette en logfil. ZIP-filen indeholder sporingsfilen og flere andre filer, der kan bruges til at analysere hændelser på eller problemer med printeren. Din tjenesteorganisation kan anmode om denne logfil, hvis der opstår printerproblemer.

  1. I menuen øverst til højre skal du klikke på [Support]  → [Opret logfil].

    Supportindstillinger
  2. Du skal gå til Settings Editor for den valgte printer, hvor du skal logge på for at få adgang til indstillingen.

  3. Klik på [Opret eller hent logfil med rapport-/sporingsfiler] i dialogboksen.

  4. Hent logfilen.

  5. Gem logfilen på en ekstern placering.

  6. Klik på [OK].