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Qué hacer cuando el estado de la impresora es: [Esta impresora utilizó unos ajustes de autorización diferentes para:]

Los errores o problemas de sincronización que se producen en una impresora se notifican a través de PRISMAsync Remote Match, el panel de control de la impresora y PRISMAsync Remote Manager.

Este estado de la impresora aparece cuando las carpetas activas forman parte de la sincronización y al menos una de las carpetas activas agregadas hace referencia a un grupo de usuarios autorizado que no está configurado en la impresora.

Configuración del acceso a una carpeta activa
Restringir el acceso a una carpeta activa a un grupo de usuarios

Procedimiento

  • Unifique los ajustes de autorización de la carpeta activa de todas las impresoras del grupo. A continuación, realice de nuevo la sincronización.