Indicaciones previas sobre el PRISMAsync Remote Match

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PRISMAsync Remote Match admite las versiones más recientes de los siguientes navegadores: Internet Explorer, Chrome, Safari, Edge, Mozilla Firefox.

Qué es el portal de administración de servicios en la nube de PRISMAsync

PRISMAsync Remote Match está hospedado en Microsoft Azure y utiliza el portal de administración de servicios en la nube de PRISMAsync para registrar impresoras y agregar usuarios. El administrador del servicio en la nube es el responsable de estas tareas.

Las aplicaciones de PRISMAsync Remote Match, PRISMAlytics Dashboard y PRISMAsync Remote Control comparten el mismo portal de administración de servicios en la nube. El administrador del servicio en la nube puede agregar usuarios del servicio en la nube. El administrador del servicio en la nube también puede quitar usuarios de una o varias aplicaciones del servicio en la nube.

El servicio técnico se encarga de que las licencias de PRISMAsync Remote Match y PRISMAlytics Dashboard estén disponibles en On Remote Server (ORS). Estas licencias se basan en el número de serie de la impresora.

NOTA

Consulte en la Guía de administración "Conexiones seguras" para obtener información acerca de cómo acceder al portal de administración de servicios en la nube de PRISMAsync, cómo registrar impresoras de servicios en la nube y cómo agregar usuarios al servicio en la nube de PRISMAsync.

Configurar PRISMAsync Remote Match en una impresora

Para configurar y habilitar PRISMAsync Remote Match en una impresora, el administrador del sistema debe tener el permiso adecuado: [Acceso completo para tareas de administración].

Para poder utilizar una impresora con PRISMAsync Remote Match, deben realizarse una serie de tareas en Settings Editor.

NOTA

Consulte en la Guía de administración "Conexión segura" para obtener información sobre la configuración de PRISMAsync Remote Match en una impresora.

Registrar impresoras en el servicio en la nube

Los administradores del sistema deben contar con la siguiente autorización para poder registrar una impresora en el portal de administración de servicios en la nube.

• Debe tener el derecho de acceso: [Acceso completo para tareas de administración].

• Debe tener una cuenta de administrador de servicios en la nube de Google o Microsoft.

NOTA

Consulte en la Guía de administración "Conexión segura" para obtener información acerca de cómo registrar impresoras en el servicio en la nube.

Administrar usuarios e impresoras de servicios en la nube

En el portal de administración de servicios en la nube, el administrador del servicio en la nube puede:

• Agregar y quitar usuarios del servicio en la nube.

• Agregar y quitar administradores del servicio en la nube.

• Quitar impresoras del servicio en la nube que estén registradas.

NOTA

Consulte en la Guía de administración "Conexión segura" para obtener información acerca de cómo administrar las impresoras y los usuarios del servicio en la nube.

Qué son las tareas de usuario de PRISMAsync Remote Match

Cuando un administrador del servicio en la nube incorpora un nuevo usuario o administrador a través del portal de administración de servicios en la nube, estos se agregan automáticamente a las listas de usuarios de las aplicaciones del servicio en la nube.

Usuarios de PRISMAsync Remote Match

En el caso de PRISMAsync Remote Match, un usuario del servicio en la nube puede ser:

• Un usuario de PRISMAsync Remote Match que sea el administrador del servicio en la nube

• Un usuario de PRISMAsync Remote Match que no sea el administrador del servicio en la nube

• Un administrador del servicio en la nube que no sea usuario de PRISMAsync Remote Match

Utilice la tabla siguiente para ver qué tareas de PRISMAsync Remote Match pueden realizar estos tres tipos de usuarios.

Tareas de PRISMAsync Remote Match	Usuario de PRISMAsync Remote Match que sea el administrador del servicio en la nube	Usuario de PRISMAsync Remote Match que no sea el administrador del servicio en la nube	Administrador del servicios en la nube que no sea usuario de PRISMAsync Remote Match
Administración de usuarios e impresoras en el servicio en la nube
Acceder a PRISMAsync Remote Match
Crear y modificar grupos
Especificar la definición del grupo y las impresoras
Iniciar una sincronización

IMPORTANTE

Tenga en cuenta que, si elimina todos los administradores del servicio en la nube de la lista de usuarios de PRISMAsync Remote Match, no podrá crear ni definir ningún grupo.

Consultar la serie y la versión de la impresora

Los grupos están formados por impresoras similares. Esto significa lo siguiente:

• Las impresoras del grupo pertenecen a la misma serie comercial de impresoras.

  Puede ver la serie de la impresora en la esquina superior izquierda de Settings Editor.

  

• Las impresoras tienen las mismas versiones de software.

  Puede ver la versión del software de la impresora en la aplicación Settings Editor de la impresora. Abra Settings Editor y vaya a: [Asistencia]  → [Acerca de]  → [Versión del software de la impresora] .

Cambiar el idioma de PRISMAsync Remote Match

Puede cambiar el idioma de PRISMAsync Remote Match.

En el menú superior derecho de PRISMAsync Remote Match, haga clic en el botón con forma de rueda.

Botón con forma de rueda

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