Loading

Wyświetlanie informacji o zadaniu

Konfigurowanie informacji o zadaniu

Możliwe jest określenie, które informacje o zadaniu będą wyświetlane dla danego zadania. Pozwala to wyświetlać najważniejsze informacje z dostępnych zadań w jednym widoku. Jako nagłówek kolumny można zaznaczyć dowolny element etykiety. Etykieta zadania w przypadku zadania drukowania często zawiera podzestaw wszystkich dostępnych elementów etykiety. Istnieje możliwość wyboru elementu niedostępnego na etykiecie zadania drukowania. W takim wypadku w kolumnie dotyczącej danego zadania drukowania wyświetlana jest domyślna wartość elementu.

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy nagłówek kolumny.

    Zostanie wyświetlone menu kontekstowe. Menu kontekstowe zawiera dostępne obecnie kolumny. Wyłącz kolumnę, aby usunąć kolumnę z widoku zadania.

  2. Wybierz opcję [Wybierz kolumny], aby skonfigurować kolumny.

    Okno dialogowe [Wybierz kolumny] zawiera wszystkie dostępne elementy etykiety, które mogą zostać użyte, jako nagłówek kolumny.

  3. Przewiń do wymaganych elementów etykiety i włącz je.

  4. Użyj strzałek, aby ustawić kolejność elementów etykiety.

  5. Kliknij przycisk OK.

    Włączone elementy etykiety wyświetlane są jako informacje o zadaniu na liście zadań.

Działania dodatkowe

Opis

Sortowanie zadań

Możesz sortować zadania w widoku zadania. Możesz użyć mechanizmu sortującego, aby zgrupować zadania w oparciu o wspólny element etykiety. Przykładowo, możesz użyć sortowania [Stan komunikacji] = [Zaakceptowane], aby zgrupować wszystkie zadania, które mogą zostać wydrukowane.

  1. Kliknij nagłówek kolumny, aby zastosować sortowanie w porządku rosnącym lub malejącym. Możesz użyć dowolnego nagłówka kolumny do sortowania zadań.

Wyszukiwanie zadań

Bezpośrednio powyżej listy zadań jest dostępne pole wyszukiwania. W przypadku wszystkich zadań możesz przeszukiwać informacje o zadaniu.

Wyświetlanie uwag klienta

Klient może wpisywać uwagi w etykiecie zadania. W widoku [Widok zadania] za scalonym dokumentem pojawia się ikona. Aby wyświetlić uwagi, należy najechać wskaźnikiem myszy na tę ikonę.

Jeśli pole uwag jest puste, ikona nie jest wyświetlana.

Zadania można oznaczyć przypomnieniem

Administrator może skonfigurować przypomnienia dla zadań o zbliżającym się terminie realizacji. Kolumna [Numer zadania] oznaczana jest kolorem odpowiadającym przypomnieniu. Można mieć do 5 przypomnień o różnych kolorach. Zaleca się dodać do listy zadań kolumny [Data utworzenia] i [Data dostawy] jako informacje o zadaniach. Dzięki temu data utworzenia zadania i żądana data dostawy są widoczne w jednym widoku.

Wyświetlanie historii zadań

Historia zadania wyświetla historię wybranego zadania.

  1. Wybierz zadanie.

  2. Kliknij łącze [Pokaż historię]. Znajduje się ono bezpośrednio pod zielonym przyciskiem drukowania.

    Zostanie otwarte okno dialogowe zawierające historię wybranego zadania.

  3. Kliknij opcję [Więcej informacji...], aby uzyskać szczegółowe informacje na temat każdej czynności.

  4. Możesz wyeksportować historię wybranego zadania.

  5. Kliknij przycisk [OK].