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Visualizar as informações do trabalho

Configurar as informações do trabalho

Pode configurar as informações de trabalho que devem ser mostradas para cada trabalho. Pode definir as informações do trabalho que sejam mais importantes para si para serem apresentadas numa vista. Pode seleccionar qualquer item da folha de trabalho como cabeçalho da coluna. A folha de trabalho de um trabalho de impressão contém, muitas vezes, uma sub-secção de todos os itens da folha de trabalho disponíveis. Pode selecionar um item que não esteja disponível na folha de trabalho de um trabalho de impressão. Neste caso, o valor predefinido do item é apresentado na coluna que corresponde ao trabalho de impressão.

  1. Clique com o botão direito do rato no cabeçalho da coluna.

    É apresentado um menu contextual. O menu contextual contém as colunas actualmente disponíveis. Desactive uma coluna para remover a coluna da vista do trabalho.

  2. Seleccione a opção [Seleccionar colunas] para configurar as colunas.

    A caixa de diálogo [Seleccionar colunas] contém todos os itens disponíveis da folha-de-trabalho que podem ser utilizados como cabeçalho de coluna.

  3. Seleccione e active os itens pretendidos da folha-de-trabalho.

  4. Utilize as setas para definir a ordem dos itens da folha-de-trabalho.

  5. Clique em OK.

    Os itens ativados da folha de trabalho são apresentados como informações de trabalho, na lista de trabalhos.

Ações adicionais

Descrição

Ordenar os trabalhos

Pode ordenar os trabalhos na vista de trabalhos. Pode utilizar o mecanismo de ordenação para agrupar os trabalhos com base no mesmo item da folha-de-trabalho. Por exemplo, pode ordenar por [Estado de comunicação] = [Aceite] ao grupo em que todos os trabalhos podem ser impressos.

  1. Clique no título da coluna para alternar entre a sequência de ordenação ascendente ou descendente. Pode utilizar qualquer cabeçalho de coluna para ordenar os trabalhos.

Procurar trabalhos

Está disponível uma caixa de procura mesmo acima da lista de trabalhos. É possível procurar as informações de trabalho de todos os trabalhos.

Ver os comentários do cliente

O cliente pode introduzir comentários na folha de trabalho. Aparece um ícone por trás do documento intercalado na [Vista de trabalho]. Passe o ponteiro do rato sobre o ícone para ver os comentários.

Quando o campo de comentários está vazio, não é apresentado um ícone.

Os trabalhos podem ser marcados com um lembrete

O administrador pode configurar lembretes para trabalhos que estão prestes a expirar. A coluna [Número do trabalho] fica com a cor selecionada para o lembrete em questão. É possível ter até 5 lembretes com cores diferentes. Recomenda-se que adicione as colunas [Data de criação] e [Data da entrega] como informações de trabalho à lista de trabalhos. Deste modo, pode ver a data de criação do trabalho e a data de entrega solicitada numa só vista.

Visualizar o histórico do trabalho

O histórico do trabalho apresenta o historial de um trabalho selecionado.

  1. Seleccione um trabalho.

  2. Clique na ligação [Mostrar histórico]. Esta ligação encontra-se diretamente por baixo do botão verde de impressão.

    Abre-se uma caixa de diálogo que mostra o histórico do trabalho selecionado.

  3. Clique em [Mais informações...] para ver informações detalhadas de cada ação.

  4. É possível exportar o histórico do trabalho selecionado.

  5. Clique em [OK].