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Pourquoi le site Web ne se charge pas ou présente des problèmes de formatage

Introduction

Chaque navigateur Internet utilise une mémoire cache pour accélérer le processus de chargement des pages. Cependant, il peut parfois poser un problème lors de la mise à jour du site Web, ce qui peut entraîner des problèmes de chargement et de formatage de la page Web.

En outre, la mémoire cache peut devenir très volumineuse et occuper beaucoup d’espace disque sur votre périphérique. Plus les informations sont mises en cache, plus votre ordinateur réagira lentement aux changements demandés par les applications cloud.

Lorsque vous rencontrez ce type de problème, il est temps de recharger la page Web, ce qui permet de vider le cache du navigateur pour une page spécifique.

Il est préférable de vider le cache de votre navigateur de temps en temps. Pour plus d’informations, consultez le menu d’aide de votre navigateur.

Procédure :

Cette procédure décrit comment forcer le navigateur à supprimer les éléments mis en cache et à recharger une page Web spécifique.

Tous les navigateurs proposent la fonction « Actualiser », mais celle-ci ne fait que garantir que tous les éléments sont chargés (soit depuis le serveur, soit depuis le cache). Ce que vous voulez, c’est contourner complètement la mémoire cache.

Le « rechargement dur » (ou parfois appelé « rafraîchissement dur ») n’est disponible que dans le cadre des outils du développeur, et chaque navigateur utilise un moyen différent d’accéder à cette fonctionnalité.

Microsoft Windows

  • Navigateurs associés à Chrome et Chromium (y compris MS Edge)

    1. Ouvrez la page Web

    2. Ouvrez les outils de développement : appuyez sur F12 ou Ctrl+Maj+I

    3. Le bouton « Actualiser » offre maintenant un nouveau menu. Ouvrez-le en cliquant avec le bouton droit de la souris ou en appuyant sur le bouton de la souris

    4. Sélectionnez « Vider le cache et recharger en dur »

    5. Fermez les outils de développement : appuyez à nouveau sur F12 ou Ctrl+Maj+I

  • Mozilla Firefox et navigateurs associés

    1. Ouvrez la page Web

    2. Ouvrez les outils de développement : appuyez sur F12 ou Ctrl+Maj+I

    3. Le bouton « Actualiser » offre maintenant un nouveau menu. Ouvrez-le en cliquant avec le bouton droit de la souris ou en appuyant sur le bouton de la souris

    4. Sélectionnez « Vider le cache et recharger en dur »

    5. Fermez les outils de développement : appuyez à nouveau sur F12 ou Ctrl+Maj+I

Apple macOS

  • Chrome

    1. Ouvrez la page Web

    2. Maintenez les touches Cmd et Maj enfoncées, puis appuyez sur R

  • Safari

    1. Ouvrez la page Web

    2. Maintenez les touches Commande et Option enfoncées, puis appuyez sur E