Para que la sincronización se realice correctamente, todos los grupos de impresoras deben permanecer conectados durante el proceso completo.
En la ilustración siguiente, se muestra el proceso de sincronización en el modo [Combinar con impresora principal ], aunque los pasos del proceso también son aplicables a los modos [Combinar todas las impresoras del grupo] y [Sobrescribir con ajustes de impresora principal].
Los pasos de sincronización realizados son los siguientes:
PRISMAsync Remote Match recibe los datos de la impresora principal.
En el modo [Combinar todas las impresoras del grupo], los datos se reciben de todas las impresoras del grupo.
PRISMAsync Remote Match recopila los datos recibidos.
PRISMAsync Remote Match procesa los datos.
PRISMAsync Remote Match envía los datos.
En el modo [Combinar todas las impresoras del grupo], los datos también se envían a la primera impresora.
La impresora recibe los datos.
La impresora procesa los datos.
Cuando una impresora se desconecta, aparece el símbolo . Es posible que la impresora (física) haya entrado en modo de reposo profundo, se haya apagado o ya no esté conectada a la red.
Cuando una impresora se desconecta durante la primera fase de sincronización, sus datos dejar de estar disponibles para las demás impresoras. El proceso de sincronización continuará o no en función del modo de sincronización y de la impresora desconectada.
En los modos [Combinar con impresora principal ] y [Sobrescribir con ajustes de impresora principal] : si la impresora principal se desconecta () mientras se están recuperando los datos, la sincronización no podrá iniciarse.
En el modo [Combinar todas las impresoras del grupo] : si una impresora se desconecta () mientras se están recuperando los datos, la sincronización no podrá iniciarse.
Procedimiento
Consulte Consultar el estado de conexión y sincronización y Evitar y resolver problemas para saber qué hacer cuando las impresoras estén desconectadas.
Cuando una impresora se desconecta durante las últimas fases de la sincronización, se produce lo siguiente:
Si una impresora se desconecta () cuando se están recibiendo o procesando los datos en una impresora, parte o ninguno de los datos podrán implementarse en esa impresora.
Sin embargo, la sincronización de las demás impresoras conectadas podrá realizarse correctamente.
Procedimiento
Consulte Consultar el estado de conexión y sincronización y Evitar y resolver problemas para saber qué hacer cuando las impresoras estén desconectadas.