Récupérer le mot de passe

Si vous avez perdu votre mot de passe, vous pouvez définir un nouveau mot de passe via un e-mail de récupération du mot de passe. Le message électronique avec le lien pour définir un nouveau mot de passe, est envoyé à l'adresse e-mail qui appartient à votre compte utilisateur. Activez le lien dans les quatre heures suivant la réception du message électronique.

IMPORTANT

Vérifiez que votre adresse e-mail fait partie des paramètres de votre compte utilisateur. Autrement, le mot de passe doit être modifié dans les paramètres du compte utilisateur de PRISMAsync. Si vous n'avez pas le droit d'accéder aux paramètres utilisateur, vous devez indiquer votre mot de passe.

REMARQUE

Cette instruction de récupération ne s'applique pas au mot de passe d'un compte utilisateur de domaine et au compte administrateur système défini en usine.

Récupérer le mot de passe à partir du panneau de commande

1. Accédez au panneau de commande.

2. Entrez votre nom d'utilisateur sans entrer de mot de passe.

3. Touchez [OK].

   

4. Touchez [Mot de passe oublié ?].

Récupérer le mot de passe à partir de Settings Editor ou de Remote Manager

1. Cliquez sur [Récupérer le mot de passe] sur le panneau de connexion.

   

2. Cliquez sur [OK].