Recuperar palavra-passe

Quando tiver perdido a palavra-passe, pode definir uma nova palavra-passe através de um e-mail de recuperação de palavra-passe. O e-mail com a ligação para definir uma nova palavra-passe é enviado para o endereço de e-mail que pertence à sua conta de utilizador. Ative a ligação dentro de quatro horas após ter recebido e-mail.

IMPORTANTE

Certifique-se de que o endereço de e-mail faz parte das definições de conta do utilizador. Se não o fizer, a palavra-passe tem de ser alterada nas definições de conta do utilizador do PRISMAsync. Caso não possua direitos para aceder às definições de utilizador, tem de facultar a sua palavra-passe.

NOTA

Esta instrução de recuperação não se aplica à palavra-passe de uma conta de utilizador de domínio nem à conta de administrador de sistema definida na fábrica.

Recuperar a palavra-passe a partir do painel de controlo

1. Vá para o painel de controlo.

2. Introduza o seu nome de utilizador sem inserir uma palavra-passe.

3. Toque em [OK].

   

4. Toque em [Esqueceu a palavra-passe?].

Recuperar a palavra-passe a partir do Settings Editor ou do Remote Manager

1. Clique em [Recuperar palavra-passe] no painel de início de sessão.

   

2. Clique em [OK].