Hvis du har glemt passordet, kan du angi et nytt passord via en gjenopprettingsmelding for passord. Det sendes en e-post med en kobling du kan klikke på for å angi et nytt passord, til e-postadressen som tilhører brukerkontoen din. Aktiver koblingen innen fire timer etter at du mottok e-posten.
Påse at du har oppgitt e-postadressen din som en del av innstillingene for brukerkontoen. Ellers må du endre passordet i PRISMAsync-innstillingene for brukerkontoen. Hvis du ikke har tillatelse til å åpne brukerinnstillingene, må du angi passordet ditt.
Denne gjenopprettingsveiledningen gjelder ikke passordet for en domenebrukerkonto og den fabrikkinnstilte systemadministratorkontoen.
Gå til kontrollpanelet.
Angi brukernavnet uten å angi et passord.
Trykk på [OK].
Trykk på [Har du glemt passordet?].
Klikk på [Gjenopprett passord] i påloggingspanelet.
Klikk på [OK].