Når du har mistet din adgangskode, kan du definere en ny adgangskode via en e-mail til gendannelse af adgangskode. E-mailen med et link til at definere en ny adgangskode sendes til den e-mailadresse, der tilhører din brugerkonto. Aktivér hyperlinket inden for fire timer, efter at du har modtaget e-mailen.
Sørg for, at din e-mail-adresse er en del af dine brugerkontoindstillinger. Ellers skal adgangskoden skal ændres under PRISMAsync-brugerkontoindstillingerne. Hvis du ikke har adgangsrettigheder til brugerindstillingerne, skal du angive din adgangskode.
Denne gendannelsesinstruktion gælder ikke for adgangskoden til en domænebrugerkonto og den fabriksdefinerede systemadministratorkonto.
Gå til kontrolpanelet.
Indtast dit brugernavn uden at angive en adgangskode.
Tryk på [OK].
Tryk på [Har du glemt adgangskoden?].
Klik på [Gendan adgangskode] på logonpanelet.
Klik på [OK].