PRISMA Home edellyttää toimiakseen oikein, että selain sallii ponnahdusikkunat. Ohjeet ponnahdusikkunoiden eston poistamiseksi käytöstä tuetuissa selaimissa on esitetty alla. Pidä selain aina päivitettynä käyttämääsi selaimeen katsomatta.
Google Chrome estää automaattisesti ponnahdusikkunoita tulemasta näyttöön ja sotkemasta näyttöä.
Tietyn sivuston ponnahdusikkunoiden näyttäminen
Jos ponnahdusikkunat on estetty, näet osoiterivillä uuden kuvakkeen. Napsauta kuvaketta, niin näet estettyjen ponnahdusikkunoiden luettelon.
Napsauta sen ponnahdusikkunan linkkiä, jonka haluat nähdä.
Jos haluat aina nähdä sivuston ponnahdusikkunat, valitse Näytä aina ponnahdusikkunat sivustosta [sivusto]. Sivusto lisätään poikkeusluetteloon, jota voit hallita Sisältöasetukset-valintaikkunassa.
Paina työkalupalkin 
-painiketta.
Valitse Asetukset.
Valitse vasemmanpuoleisesta valikosta Tietosuoja ja yksityisyys.
Valitse Sivustoasetukset.
Vieritä alas ja valitse Ponn.ikkunat ja uudelleenohjaus.
Vieritä alas Sivustot saavat lähettää ponnahdusikkunoita ja uudelleenohjata -osioon.
Valitse Lisää.
Kirjoita tai liitä seuraava poikkeus:
*.prismasubmit.com
Vahvista valinta painamalla Lisää-painiketta uudelleen.
Napsauta palkin oikeassa yläkulmassa olevaa 
-asetuskuvaketta.
Valitse Asetukset.
Valitse vasemmalla puolella olevasta valikosta Evästeet ja sivuston käyttöoikeudet.
Vieritä alas Ponnahdusikkunat ja uudelleenohjaukset -kohtaan.
Paina Salli-osion Lisää-painiketta.
Aseta Estä ponnahdusikkunat -asetuksen arvoksi Ei käytössä.
Kirjoita tai liitä seuraava poikkeus:
[*.]prismasubmit.com
Vahvista valinta painamalla Lisää-painiketta uudelleen.
Napsauta näytön vasemmassa yläkulmassa olevaa Safari-valikkoa.
Valitse Asetukset.
Valitse apuohjelman yläosasta Verkkosivustot-välilehti.
Valitse vasemmasta valikosta Ponnahdusikkunat.
Valitse oikeasta alakulmasta, Vierailtaessa muilla verkkosivustoilla -kohdan vierestä Salli.
Paina työkalupalkin 
-painiketta.
Valitse Asetukset (Windows) tai Asetukset (macOS).
Valitse vasemmanpuoleisesta valikosta Tietosuoja ja turvallisuus.
Vieritä Oikeudet-kohtaan.
Varmista, että Estä ponnahdusikkunat -asetus ei ole valittuna (yleinen asetus).
Paina Poikkeukset-painiketta.
Kirjoita tai liitä seuraavat poikkeukset:
prismasubmit.com
Vahvista valitsemalla Tallenna muutokset.