For at PRISMA Home skal fungere som den skal, må du ha en nettleser for å tillate popup-vinduer. Nedenfor finner du instruksjoner om hvordan du deaktiverer popup-blokkeringer for nettlesere som støttes. Uavhengig av hvilken nettleser du bruker, må du alltid holde nettleseren oppdatert
Google Chrome hindrer at popup-vinduer vises og fylles ut på skjermen.
Slik ser du popup-vinduer for et bestemt område
Hvis popup-vinduene blokkeres, vises et nytt ikon på adresselinjen. Klikk på ikonet for å se en liste over de blokkerte popup-vinduene.
Klikk på koblingen til popup-vinduet du vil se.
Hvis du alltid vil se popup-vinduene for området, velger du Vis alltid popup-vinduer fra [område]. Området vil bli lagt til i unntakslisten, som du kan administrere i dialogboksen Innholdsinnstillinger.
Trykk på 
-knappen på verktøylinjen
Velg Innstillinger
Velg Sikkerhet og personvern fra menyen på venstre side.
Velg Områdeinnstillinger
Rull ned og velg Popup-vinduer og omdirigeringer
Rull ned til delen Tillatt å sende popup-vinduer og bruke omdirigeringer
Klikk på Legg til
Skriv inn eller lim inn følgende unntak:
*.prismasubmit.com
Bekreft ved å trykke på Legg til på nytt
Klikk på innstillingsikonet 
øverst til høyre
Klikk på Innstillinger
Velg Informasjonskapsler og nettstedstillatelser på menyen til venstre
Rull ned til Popup-meldinger og omdirigeringer
Trykk på Legg til-knappen i delen Tillat
Sett verdien for Blokker popup-vinduer til Av
Skriv inn eller lim inn følgende unntak:
[*.]prismasubmit.com
Bekreft ved å trykke på Legg til på nytt
Klikk på Safari-menyen øverst til venstre på skjermen
Velg Preferanser
Velg fanen Nettsteder øverst i verktøyet
Velg Popup-vinduer fra menyen til venstre
Nederst til høyre, ved siden av Når du besøker andre nettsteder, velger du Tillat
Trykk på 
-knappen på verktøylinjen
Velg Innstillinger (Windows) eller Innstillinger (macOS).
Velg Sikkerhet og personvern fra menyen på venstre side.
Rull til Tillatelser
Påse at Blokker popup-vinduer ikke er avmerket (global innstilling)
Trykk på Unntak-knappen
Skriv inn eller lim inn følgende unntak:
prismasubmit.com
Bekreft med Lagre endringer