Заказ отправлен.
Заказ может быть принят сразу, или оператор может запросить изменение заказа перед его исполнением. Когда оператор запрашивает изменение заказа, параметр [Состояние заказа] принимает значение [Запрос на изменение задания].
Например,
Для документа было запрошено [Переплет] = [Скрепление спиралью]. Оператор может только скрепить документ.
Отправлен файл, защищенный паролем. Оператор не может открыть этот файл.
Оператор комнаты печати предварительно проверяет файл(-ы) вашего заказа.
Предварительная проверка служит для выявления нарушения правил в PDF-файле(ах). Отчет о предварительной проверке доступен в заказе. В отчете о предварительной проверке содержатся сводные данные о найденных проблемах. Вам необходимо исправить все проблемы уровня "Ошибка" в соответствующем файле PDF в ручном режиме.
Оператор запрашивает изменение выбранного центра затрат.
Если оплата не требуется, можно изменить и обновить заказ. Если оплата требуется, вы уже оплатили заказ при его отправке. Если оператор просит изменить заказ, вам возвращается сумма внесенной оплаты. После изменения заказа необходимо оплатить обновленный заказ. Заказ отправляется, независимо от того, прошла ли оплата успешно или завершилась сбоем.
После отправки измененного заказа оператор принимает заказ.
Перейдите к разделу [Мои заказы].
Перейдите к заказу с параметром [Состояние заказа] = [Запрос на изменение задания].
Нажмите заказ, чтобы открыть его.
Будут показаны форма заказа и задания заказа.
Измените заказ в соответствии с замечаниями оператора.
Например, оператор может попросить устранить проблемы, найденные операцией предварительной проверки. Перейдите к соответствующему заданию и откройте отчет о предварительной проверке для проблемного файла. Если навести указатель мыши на файл задания, появляется значок [Отчет о проверке].
Отправьте заказ.
Если оплата не требуется:
Щелкните [Обновить].
Измененный заказ отправлен в комнату печати.
Если требуется оплата:
Щелкните [Обновление статуса & платежа].
Откроется новое окно обозревателя. Вы можете оплатить свой заказ в новом окне обозревателя. Новое окно обозревателя является оригинальной формой провайдера платежного сервиса.
Администратор системы определяет, какой провайдер платежного сервиса доступен для продукта.
Следуйте указаниям провайдера платежного сервиса.
Приложение уведомит вас о состоянии оплаты. Состояние может быть следующим:
[Спасибо за ваш платеж. Ваша транзакция выполнена.]
Оплата выполнена успешно. Измененный заказ отправлен в комнату печати.
[Не удалось выполнить платеж по вашему заказу.]
Оплата не выполнена. Измененный заказ отправлен в комнату печати. В случае сбоя оплаты попробуйте повторно оплатить заказ.
Параметр [Состояние заказа] принимает значение [Задание изменено].